Usaron mi tarjeta de debito
Han usado mi tarjeta de debito en mercado libre . Como puedo saber quien fue?
Publicado 20 de JulioMercado Libre
- Reclamos
- 26120 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Una estafa
Compre unos productos en mercado libre y vendedor me paso unos códigos para pagar en un Rapipago fui a pagar normalmente el vendedor me dijo que después de pagar me llegaba el email de mercado libre asentando el pago del producto le hablo al vendedor para decirle de que no m…
Publicado 20 de JulioNo me devolvieron el dinero devitado de mi tarjeta
Hise una compra el dia 1 de julio de [números] compre una calsa con tarjeta de debito la cual es socia osea que es de la asignacion , el total de la compra fue de 1.[números],99 , de cual cancele en el mismo dia por que encontre un producto mejor ... Me mandaron un mensaje donde supuestamente e…
Publicado 20 de JulioMi compra fue cancelada, el pago no se acreditó y desconozco dónde está mi diner
Mi pago no se acredita y mi compra fue cancelada. ayer realicé una compra en mercado libre y mi pago no se acreditó nunca, hice el pago en telégrafos. Y hoy reviso a ver si ya se acreditó y mi compra aparece cancelada. El vendedor me comenta que no sabe nada al respecto. ¡¿dónde está mi dinero?!
Publicado 20 de JulioNo se acredito la devolucion en mi cuenta
Estimado/a. me comunico con ustedes, porque tuve un problema con una devolucion de dinero de una compra realizada de un producto a travez de Mercado Pago con la tarjeta de debito [números] el 8 de mayo [números] a las 16:17 hs con un monto exacto de $ [números]. d…
Solucionado 19 de SetiembreMercado libre cancelo una venta sin autorizacion del comprador ni vendedor
Vendo anotadores+biromes personalizadas (con edad y nombre), dicho pedido fue enviado por Correo Argentino quienes dicen que la direccion era inexistente y es mentira ya que la clienta a recibido en otras oportuniades sus pedidos. Autimaticamente me programan la dev…
Solucionado 05 de AgostoNo quiero hacer la compra
Sin querer compre un celular y no quisiera q lo envien xq no ciento con la plata q me solicitan x favor podrian darlo de baja disculpen
Solucionado 05 de AgostoCoalno sa ventanas online
El día 22 de enero de [números], realice tres (3) compras (lotes de aberturas = $53.[números]) a la empresa coalno sa ventanas online, ruta 8 km [números]. Me dijeron q si hacía el reclamo los calificarían mal y se revocaria la compra. Seguí llamando y acordaron enviarme 1 lote por semana lo que nu…
Publicado 20 de JulioMe robo el dinro mercadolibre
Asi opera esta compania mafiosa, esta asociacion ilicita, bloqueando las cuentas con dinero de las personas que llegan a cifras altas, es un sistema automatizado en donde cuando llegas a esa cifra te pueden bloquear la cuenta, o cuando recibis mucha cantidad de dinero junta, no revisan tu caso ni t…
Publicado 20 de JulioEstafa
Realize una compra de una cuenta de fornite y el vendedor me estafo.
Publicado 20 de Julio