Recibír un microondas , que compré en mercado libre
Compré un microondas , y todavía no lo recibíamos. Gracias.
Publicado 07 de EneroMercado Libre
- Reclamos
- 26143 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Anuncios apócrifos a nombre de pepsico
Buena tarde. pido de su apoyo para que puedan dar de baja todos los anuncios relacionados a la venta de autos a nombre de Pepsico sabritas y gamesa, ya que se trata de un fraude y manca la imagen de nuestra compañía. quedo atento a sus comentarios. reciban un cordi…
Publicado 07 de EneroSergio e blazheichuk estafa con netflix! tiendarubyx.com - compracuentas.com
El problema es que le compre Netflix a sergio e blazheichuk y nunca me dio el servicio. Llame a netflix y me dijeron que no esta autorizado a recibir pagos de netflix, que solo podia hacer el pago a través de netflix y que habia caido en una estafa. necesito que esta persona…
Publicado 07 de EneroCorreo argentino demora y posible extravio de envio. pierdo dinero
Mi nombre es guillermo a. Y el dia 19 de diciembre vendi un producto. Lo despache el dia 20 y solo hubieron 3 movimientos del correo..pesaje y clasificacion. Mi cliente no recibe el producto...yo pierdo dinero...¿quien se hace cargo? codigo de envio: [números]px42a0ex[números] link: https://ww…
Publicado 07 de EneroProblemas para recibir mis compras
No recibo mis compras que hago por mercado libre. Con mercado envios (via Ocasa me dicen que no encuentran el domicilio. Ocasa me responde que no esta completo el domicilio que reclame a mercado libre.
Publicado 07 de EneroMercado libre fomenta la pirateria
Ejemplo de como mercado libre fomenta la pirateria y sobre todo protegiendo a los vendedores mercado lanexo la pagina para que revisen los precios oficial no hay mayoreo https://thebalm.com/collections/all-products este producto cuesta 21 dolares + tax https://articulo.mercadolibre.com.mx/mlm-[n…
Publicado 07 de EneroNecesito recuperar mi clave para ver si alguien uso miu cuenta
Perdí la password de mi cuenta de mercadolibre. mi usuario es: kusaiml mi mail de recuperación es: lyon_ar_[números]@yahoo.com.ar no me llega ningun mail de mercadolibre. Debería llegarme un codigo para blanquear la password. el numero de movil ya no es [números] 15 56 [números] y no lo act…
Solucionado 09 de FebreroNo recibi el dinero de mi compra canselada
Yo hice una compra de un celular en mercado libre y el mismo dia hice la canselacion por que no estaba convensida de la compra. ahun no recibo el dinero que pague
Publicado 07 de EneroEnvio en repogramacion sin respuesta, urgente
El dia 23 de diciembre [números] acredite el pago para una compra que hice de insumos deportivos (compra #[números]) - (pago #[números]). Todo perfecto hasta ese momento, el vendedor despacho el producto el dia 26 de diciembre y estaba estimado que llegase la semana siguiente, una vez que llego el …
Solucionado 07 de FebreroEntrega tardia
Compre un producto .docho producto tenia fecha de enrega el dia 04 de enero [números] estamos a 07 de enero y no se me a entregado nada
Publicado 07 de Enero