Ya no puedo hacer publicaciones
Ya no puedo puedo hacer más publicaciones en mi cuenta de mercado libre
Publicado 22 de Noviembre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Ya no puedo puedo hacer más publicaciones en mi cuenta de mercado libre
Publicado 22 de NoviembreQuiero comprar un telefono Samsung de [números]$ y no me aceptan el pago en cuotas con mi tarjeta visa consulte en el Banco Patagonia y me dijeron q tiene [números]$ de saldo y cuando quiero hacer la compra me. Sale una cruz roja
Publicado 22 de NoviembreDebería darles vergüenza aprovecharse de la gente. ml esta lleno de publicaciones falsas y e*****dores. fraudes que ustedes permiten en su plataforma. me mandaron a mi una penalización por prevenir a los demás en los comentarios a un desgraciado. ¡e*****dor! puse después de hacer varias denunc…
Publicado 22 de NoviembreDesde hace dos semanas no puedo hacer más publicaciones sólo me dice a ocurrido un problema intentarlo más tarde y no me deja publicar podrían ayudarme gracias
Publicado 22 de NoviembreHola, quiero publicar un inmueble para vender y me dice que no lo puedo publicar de forma gratuita porque ya tengo una publicación gratuita activa y no tengo nada publicado!
Publicado 22 de NoviembreHace dos meses que estoy intentando hacer el reconocimiento facial y no me lee los rasgos de mi cara, y no soy un mono, por lo cual esta funcionando mal. Además quiero cambiar el nombre de usuario y tampoco me lo toma, cualquier nombre que pongo no lo toma. Ya reclamé por Insta…
Publicado 22 de NoviembreHace dos días, realice una publicación por una venta de $[números].00 pesos y puse envió a cargo del comprador para que la persona que lo comprara pagara su propio envió. Intente vendar cartas de yu gi oh, de las mas baratas, cartas comunes que cuestan apenas centavos, por eso el precio de la publi…
Publicado 22 de NoviembreVendí una placa electrónica de tv por valor de [números]$,apenas fue entregada el comprador me avisa que no funciona ,mercado libre le reintegra el dinero ,me manda la placa de vuelta ,no es la misma que envíe y está rota,es injusto que mercado libre le de la razón a un deshonesto ,y perjudique a q…
Solucionado 08 de DiciembreEn muchas de mis publicaciones no aparece la opción de "mas publicaciones del vendedor" aunque tengo rep***ción en verde, me perjudica gravemente para quienes quieren ver y comprar mas de un producto
Publicado 22 de NoviembreEste mismo se nos estafó en la construcción de una cabaña
Publicado 22 de Noviembre