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Reclamos
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765 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Devuelvanme la plata
Me hicieron una transferencia esta mañana de [números] pesos, y hasta ahora no se ha acreditado la misma. Desearia que me respondan porque tengo el comprobante de transferencia que me han hecho, sino denuncio al consumidor su tarjeta.
Publicado 16 de Marzo
Quiero resumenes en tiempo y forma¡¡ pues no pago minimo pago total,,
El problema es simple no mandan los resumenes,, y siempre suman para ellos,, o sea cobran de mas¡¡ hay derechos y obligaciones,, obligacion que pague y derecho a tener resumen todos los meses,, pues cobran 3 cuotas de [números]pesos por renovacion???? no es x ecologia es xq Publicado 16 de Marzo
Baja debito automatico tarj mastercard
Tengo un dèbito automàtico en la tarjeta mastercard del banco pampa, mando un mail a dicha instituciòn, me indican que la baja debo hacerla en mastercard [números], me comunico en enero, me indican que tengo que mandar un mail y una nota scaneada a la direcciòn correo electronico modificacione…
Publicado 16 de Marzo
Me robaron 365 pesos
Con hoy a las 7:45 me robaran [números] pesos ,y yo ise una compra de 21 pesos por el evento nuevo éxijo mi reembolso llámame al número [números] [números] (1 de 41 2 de 65 y 8 de 21) por favor denme mi dinero parecen compras pasadas en la ayuda de Google Play
Publicado 16 de Marzo
Estafa
Se me obligo a recibir una tarjeta mastercard con la ampliación de límite de mi cuenta crédito visa ICBC Jamás habilite ni use la tarjeta, y ahora quieren cobrarme un mantenimiento anual de [números] pesos, al no abonarlo no paran de acosarme con mensajes diciendo que va a term…
Publicado 15 de Marzo
Desconocimiento de compra
No autorizaron mi compra por un sitio web, la cuál mi dinero fue descontado de la tarjeta, al no ser autorizado tampoco tengo el producto y quiero desconocer la compra así se reintegra
Publicado 13 de Marzo
Devolucion
Bueno dias, hace varias semanas que intento comunicarme con el call center nativa mastercard y nadie me atiende el telefono. A traves de mi banco, banco de la nacion argentina, pago mi tarjeta de credito con debito automatico.. Tengo puesto el minimo, al pasar los dias y no debitarse, pague el tota…
Publicado 13 de Marzo