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Reclamos
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765 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
A 24 plus
Me estan debitando en mi tarjeta mastercard visa [números]$ de un servicio a 24 plus que nunca contrate quisiera daroo de baja y no puedo hacerlo. Quisiera saber si pueden informarme el modo de poder hacerlo desde ya muchas gracias
Publicado 21 de Marzo
Usuario bloqueado
Aparecí como usuario bloqueado y no puedo ver el saldo de mi cuenta.
la tarjeta fuciona porque mi cuenta de Spotify está activa desde ahí.
Publicado 19 de Marzo
Restablacer contraseña
Quiero restablecer mi contraseña de masterconsultas. Intente telefonicamente y no estan tomando esas consultas, solo perdida o robo me dice la contestadora. Via internet mediante solicitud, cuando quiero enviarla me dice mensaje no enviado y no lo puedo enviar.
Publicado 19 de Marzo
Desconoz
Hola es la segunda vez que me cobran en dólares algo que no compre son 14,30 dólares de yoga internacional. Me podrian ayudar por favor desde ya muchas gracias
Publicado 19 de Marzo
No recuerdo mi clave de tarjeta auh
Yo estoy cobrando la asignación universal por hijo por 3 de mis hijos, siempre eh cobrado por ventanilla, y nunca por cajero, tengo la tarjeta pero por cuestiones de salud siempre fui hacia la ventanilla, la cuestión es que por el covid-19 el Banco Provincia (bella vi…
Publicado 18 de Marzo
No puedo pagar
Buen día. Mi reclamo es porque intento pagar con la tarjeta mastercad, con la que tengo saldo, un producto a carla [nombre] indumentaria. Y me sale pago rechazado por seguridad.
no entiendo por qué.
Solucionado 17 de Abril
Devito no autorizado
Mi problema es que tengo una tarjeta mastercar emitida por Cencosud o eysi una promocion del año [números]. Todo bien, hasta que descubro un devito automatico no autorizado por mi, lo cual me lleva a comunicarme telefonicamente a los numeros de la tarjeta los que me dicen …
Publicado 16 de Marzo
Usuario bloqueado
Me bloquearon el usuario de masterconsultas. no se puede resolver por mesa de ayuda, y no atienden el telèfono, dos semanas de intentos sin soluciòn !!!!
Publicado 16 de Marzo