LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador. Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales. LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región. Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad. Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.
Realice la reserva de vuelos desde diciembre a la empresa latam airlines para mi y mis dos hijos de comodoro rivadavia hasta buenos aires para contar con disponibilidad para vacaciones de invierno. Reserve fechas y asientos para el dia 07 de julio. cuando llego el momento de viajar me encuentr…
Publicado 12 de JulioLatam me tiene que rembolsar un dinero hace 5 meses, ya esta aprobado, he mandado 20 mails como minimo y cada vez me dicen cosas diferentes, que en 2 dias se va a acreditar el dinero, luego que espere una semana, luego que espere 15 dias para una respuesta, me han pedido mi numero de cuenta varias …
Publicado 11 de JulioQuiero agradecer al personal de iberia lanzatote al personal de lantam por la atencion excelente recibida el 7 de julio que resolvieron el problema de reprogramacion de l viaje por problemas de la rmpresa. Tanto mi esposo como yo tenemos palabras de elogio .gracias se nota que estan muy bien capa…
Publicado 11 de JulioSolo quiero reclamar por el mal trato de las chicas de embarque de vuelo [números] de santiago de chile a aeroparque. Me hicieron despachar un bolso vacío que estaba dentro de otro y no superaba la medida ( midieron uno dentro del otro y daba sin problema la medida) , caso sólo anecdótico porque la…
Publicado 10 de JulioMe robaron partes de mi bicicleta y la mandaron el día después tuve que pagar un flete dos beses para ir a buscarla y comprar las piezas cantantes. no me pagaron.
Publicado 09 de JulioHola, el día 26/06 nuestro vuelo tenía que salir desde el aeropuerto de sao pablo a las 18.35 horas, y no fue así. Nos tuvieron esperando más de una hora sólo para darnos información cuando en realidad ya sabían lo que sucedía. No les importó que todos los pasajeros estuvieran preocupados por no sa…
Publicado 09 de JulioPerdí mi vuelo por cuestiones médicas pero latam e informa que debo comprar un nuevo pasaje. En ese caso despegar puede ayudarme? no quiero perder mi dinero
Publicado 08 de JulioCon mi pareja compramos unos tickets a galápagos a través de latam. La fecha de viaje era para noviembre [números]. 1 mes después de realizar la compra. Ella queda embarazada. La fecha probable de parto es diciembre. Obviamente; no sólo el destino es imposible estando embarazada, sino que la fecha…
Solucionado 16 de AgostoMi denuncia es con la empresa latam aerolineas . Argentina.( comprado en Despegar.Com tenia que tomar un vuelo directo a lima ,peru vuelo [números], 17 mayo a las 07:50 am y llegar a lima a las 10:50 am. Hora local. Estuve demorado 24 horas. al subir y lueg…
Publicado 05 de JulioCompre un pasaje para viajar a sao paulo el 2 de febrero de [números], por un importe de $[números],80. Por problemas de salud me fue imposible realizar el viaje. Para realizar la devolucion del pasaje me pidieron que presentara certificado medico, cosa que presente y respondieron que se me devolv…
Publicado 04 de Julio