Iplan

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Reclamos
108 Solucionados
Índice de Resolución
Un 44% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Iplan

 

⚡️ Iplan es una empresa de servicios de telecomunicación que se especializa en la instalación de internet por fibra óptica tanto en domicilios particulares como en empresas. 
A lo largo del 2022 la empresa desarrolló una estrategia de crecimiento en infraestructura con miras en expandir su presencia a lo largo del territorio argentino.
 

Iplan Liv

   ▶️ Iplan Liv es la forma en la que se denomina a los servicios Iplan internet destinados a domicilios y hogares particulares. Sus planes más conocidos son: 

☸️ 500 Megas+Wifi Plus

☸️ 800 Megas+Wifi Plus

Puedes consultar los precios de Iplan a través del formulario de contacto en su sitio web, en el cuál también podrás descubrir si te encuentras en la zona de cobertura de la empresa.
Los planes de internet Iplan Liv incluyen la instalación bonificada del servicio y descuentos durante los primeros 12 meses de hasta el 60%.

Iplan Biz

▶️ Iplan Biz es coIOpmo se nombra a los servicios destinados a empresas que contraten la red de fibra óptica Iplan. Ingresá a su sitio web y completa el formulario para recibir información sobre sus servicios.

Iplan Zona Clientes

▶️ La Iplan Zona Clientes es la oficina virtual de la empresa en la cual puedes gestionar tus deudas, consumos, pagos y servicios contratados.
Para ingresar a ella debes entrar a la Zona de Clientes, introducir la cuenta de correo asociada a tu cuenta y la contraseña que creaste a la hora de habilitar tu cuenta. 
En caso de que tengas que habilitar tu cuenta Zona Clientes haz esto:

  1. Ingresá a la sección Zona Clientes
  2. En la sección de número de documento introduce el número de gestión personal cuando diste de alta el servicio. Podés consultar el mismo en el mail de bienvenida de la empresa o en la parte superior de tu factura Iplan.
  3. En el apartado de contraseña cliqueá en “Me olvidé
  4. Recibirás un mail en tu cuenta de correo electrónico con un link que te permitirá configurar una nueva contraseña

     

Iplan atención al cliente

☎️ Teléfono iplan: 0800 345 1111
✳️ Whatsapp Iplan: +54 11 5032-0000
☸️ Facebook Iplan
☸️ Instagram Iplan
☸️ Twitter Iplan

Reclamos a Iplan

Reclamo a iplan

Iplan estafadores

Contraté a iplan el 16 de noviembre de 2018 y al 18 de junio de 2019, luego de 7 meses aún no me instalan el servicio. Siempre me responden que les falta un permiso más y nunca lo instalan. Hice varios llamados y no tienen respuestas. Los operadores prometen devolverte el llamado y nunca llaman, ta…

Publicado 18 de Junio
Reclamo a iplan

No me facturen y cobren de mi tarjeta un servicio que no existe

Contrate el servicio de internet wifi de iplan liv para tener 150 megas,y tener mayor velocidad para navegar. despues de esperar 3 meses, ayer vinieron a instalar la caja (ruter) y la fibra optica en mi domicilio. Hicimos pruebas con el tecnico y yo detecte que tenia poca cobertura y no corria ma…

Publicado 15 de Febrero
Reclamo a iplan

Retiro de cable ilegal de propiedad privada

La empresa iplan hcha colocado en palermo un cable que tiene aproximadamente 50 metros de largo desde la parte trasera del edificio ubicado en paraguay 5161 y cruzando por los pulmones de 3 domicilios de paraguay al 5100, incluido el edificio en el que vivo paraguay 5141 6d. Es sumamente peligroso …

Solucionado 21 de Febrero
Reclamo a iplan

Aue atiendan las consultas tecnicas

Contrate iplan, nunca entrego lo que ofrecen...lo mido constantemente y lo que brinda es el 30% de lo promocionado...nunca atienden el telefono, tampoco contestan los mensajes de reclamo por du pagina....habra que hacerles denuncia a la defensoria de los consumidores?

Publicado 07 de Enero
Reclamo a iplan

Que den de baja el servicio y que no me cobren diciembre

Buenas, les cuento que tengo un servicio que funciona mal. les pedi por favor de dar de baja en noviembre y me quieren cobrar diciembre más reconexión de servicio. no responden y además me intiman con una carta judicial.

Publicado 11 de Diciembre
Reclamo a iplan

Iplan te deja plantado 6 meses sin aparecer ni para el alta

Desde junio se comprometieron a instalar el servicio. A 5 de diciembre todavía no lo hicieron, por supuesto, con 4 o 5 explicaciones que me dieron al llamar pero nunca desde su lado. Se inventaron por enésima vez otra excusa para no realizar la instalación luego de esperarlos 4 horas y dejando mi t…

Publicado 05 de Diciembre
Reclamo a iplan

Parece un mail de un estafador. clarificar información

Me di de baja hace varios años porque luego de 2 meses, nunca hicieron funcionar el teléfono ip que contrate. recién recibo un mail de iplan que dice que tengo una deuda. No hay comprobante o detalles de la deuda ... -------- mensaje reenviado -------- asunto: urgente - última notificación …

Publicado 23 de Noviembre
Reclamo a iplan

Mas de 115 dias esperando que lo instalen

Llevo mas de 115 dias esperando mi instalacion y no tienen ni idea cuando sera. Cuando me vendieron el servicio me dijeron maximo 45 dias. Venden algo que no tienen. Llame reiteradas veces e hice reclamos por Facebook todos ellos respetuosos, y me bloqueron los comentarios …

Publicado 22 de Noviembre
Reclamo a iplan

Iplan network

Me indican que debo un monto de $1.091,13. Tengo todas las facturas pagas. Les envié los comprobantes, me cortaron el servicio hace una semana, me dicen que hasta que no pague ese monto, no me habilitan el servicio, nadie me atiende en el 0800. Me hacen hablar con el chat de Iplan<…

Solucionado 15 de Agosto
Reclamo a iplan

Reclamo por servicios

Iplan es una empresa pésima dedicada a brindar servicios de internet por fibra óptica!! hace 5 meses que lo tengo y tuve que llamar al servicio técnico 5 veces por lo malo y engañoso que es!!! además sus operadores como luis sebastián agustina y etc tienen muy mal trato y educación lo tratan a uno…

Publicado 19 de Julio
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