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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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Reclamos a inDrive
Chofer altanero y burlesco
El día viernes 17 de enero solicité un viaje a in drive en santa teresita y se tardó más de 10 minutos el estar esperando y chocar el celular me marcaba que ya había llegado, pero voltea a a todos lados checando que hubiera llegado y no veía el vehículo, le marco a su celular y le pregunto que dónd…
Publicado 21 de Enero
Llaves olvidadas en indriver fmd 284 negro
Buenas tardes el dia 19 de enero de [números] se me quedaron unas llaves en el carro de indriver que me presto el servicio a las 4:46 de la tarde, carro con placas fmd [números] negro, por favor comunicarse con yanneth al cel [números]. Ofrezco recompensa. Gracias!
Publicado 21 de Enero
Me bloqueó cómo conductor
Buenas tardes soy conductor de un drive y la aplicación me a bloqueado q pertenezco un grupo de wapsa y yo no pertenezco a ninguno
Publicado 20 de Enero
Me robaron
Me robaron el celular y ahora no puedo acceder a indrive para recuperarlo
Publicado 19 de Enero
Cuenta blokiada conductor
Hola mi cuenta esta blokiada por a ver solicitado ser parte de grupo de wsp..la verdad no lo encuentro falta grave..para todos los reclamos de los usuarios a conductores yo tengo muy buenas reseñas solo pido k me desbloqueen mi cuenta gracias..
Solucionado 24 de Enero
Los pasajeros roban vehiculo y celular al chofer
Los pasajeros le robaron el vehiculo y celular al conductor en la ciudad de queretaro, yo siendo el propietario del vehiculo le solicito al chofer me proporcione quien le solicito el servicio, trayecto, quien tarifa acordada, ruta y dice no poder ingresar a su cuenta en otro celular, ya se uenta co…
Solucionado 18 de Febrero
Otro conductor distinto a la foto que enviaron
De lima perú el 16 de enero del [números] tomé un taxi de indriver como todos los días de lunes a viernes. Que indicaba fabio éxodo con placa doy[números] gris kia rio mostrando la foto del conductor pero el conductor era otro un joven venezolano y. Me di cuenta al leer el comentario de un pasajero…
Publicado 18 de Enero
Me están cobrando plata de cancelación
Me comunicado a todo lado y no me dan respuesta de por qué me cobran una plata de cancelación que no he echo casi por 68 mil pesos serían tan formales de colaborarme para seguir trabajando
Publicado 17 de Enero