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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Facebook
✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Indriver Mi cuenta está bloqueda
Estuve por muchos tiempo trabajando indriver y luego me levanto a trabajar y mi cuenta me salió bloqueada por muchos tiempo y no puedo usarla y vivo de ese trabajo quiero mi cuenta activa para laborar por favor
Solucionado 03 de Setiembre
Estoy bloqueado y ese dia fui robado
Me bloquearon por la y eses mismo dia me robarron el carro alo mejor fue q los ladrones cancelaron les pudo q me ayuden para q me desbloquen gracias
Publicado 24 de Agosto
Olvide celular
Deje mi celular olvidado en el taxi
Publicado 23 de Agosto
Robo de dinero del chofer
Alejandro, barranquilla, teléfono [números] ofreció comprar agua tónica. No tuvimos medida y le dimos 50 mil pesos. El volvió un día después con solo 5 botellas que dejó en la portería sin avisar y se quedó con el dinero. Contactarle ha sido imposible solo escribiendo en Whatsap…
Publicado 21 de Agosto
Por enviar anuncio
Debido a tantos mensaje de personas comprando catalitico de carro mediante mensajes por la aplicación le respondí por esa misma vía vendiendo le el mío en 10.[números] y ustedes me bloquearon puede verificar mi historial y se dará cuenta que fue sólo eso
Publicado 20 de Agosto
No me deja entrar a mi indriver
Un viaje yo lo cancele, el otro me lo cancelaron luego me dijeron cancele otro viaje y me bloquearon la cuenta.
Publicado 19 de Agosto
Robo de mi celular
Me robaron mi celular y después entré a la cuenta y estaba bloqueada
Solucionado 03 de Setiembre
Olvide mi celular en in driver
Lo que paso que cuando nos subimos en el in driver estabamos en El Norte de la cuidad y pues estuvimos en e viaje en laa parte de atras nos sentamos yo venia sentado en la parte del conductor pr atras y llegamos para mi casa villa de seris pague el viaje en $[números] y me…
Publicado 17 de Agosto
Perdida de tarjetas y documentos
Se me cayó mis documentos y tarjeta en el taxi el día sábado 15 agosto [números] con placa t4f[números] y el conductor fue jhoan oswaldo, el día de hoy domingo 16 del presente me aparecen descuentos ppr cobify que segun investigue es una aplicación donde se hace abonos de pagos de indriver... Nece…
Publicado 16 de Agosto