Mal información
Mala información del cliente y se cancela y me blokean
Publicado 14 de FebreroinDrive
- Reclamos
- 1080 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
- Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Facebook
✴️ Instagram
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a inDrive
Mal información
Me blokean la cuenta x un pasajero q quiere algo más q su carrera y la cancelo x morbosidad
Publicado 14 de FebreroTenía una emergencia aquí donde estaba
Tuve un problema con la dirrecvion y tenía una emergencia no puede tomar el servicio
Publicado 14 de FebreroSe me quedo una mochila
El día de ayer como a las 12:00 de la noche tomamos un in driver y se nos quedó una mochila en la parte trasera del carro llamado el señor edgar zuriel con placas v&h 48-1 a chevrolet beat blanco la mochila es color negro
Publicado 14 de FebreroCelular extraviado en carro
Buen día, ayer a la 1:15 pm, el señor rodrigo, que tiene un suzuki gris, no recuerdo bien la placa, me recogió en la siguiente dirección cra 52 # 84a -11 itagui santamaria y el destino fue barrio manila el poblado.....es para informarles, que él tiene mi celular y llamo a mi numero y no contesta...…
Solucionado 22 de FebreroMi teléfono
Otra persona uso mi teléfono
Solucionado 14 de FebreroMe bloquearon mi cuenta indriver
Mide un servicio no ayo al usuario el taxi y me bloqueó sin más por favor activen mi cuenta
Publicado 13 de FebreroSaltado por un usuario de la aplicación
Soy conductor y fui asaltado por un usuario de esta aplicación, fui a dar el servicio como a las 5:30 am al lugar que lo requerían y fue ahí donde fui asaltado, se llevaron mi celular con la aplicación abierta deben de tener registrado ese usuario para ver que pueden hacer con el quiero saber porqu…
Publicado 13 de FebreroEstoy suspendida y necesito por favor que me habiliten in driver
Buenos días, es la tercera vez que escribo. Me bolquearon mi cuenta in driver. Por favor quisiera que me desbloqueen. Soy una persona responsable, respetuosa, honesta y muy tranquila. He tenido algunos problemas, ej. No me han pagado, personas groseras, me han insultado cuando quieren llevar hasta …
Publicado 13 de FebreroNo me deja recargar
No,se q pasa pero,no me deja recargar para seguir trabajando no e tenido ningún problema con pasajero soy amable con todos los usuarios necesito ayuda para poder recarga y,seguir trabajando no me deja ni por efecty y baloto
Publicado 13 de Febrero