Quisiera saber cómo puedo desbloquear mi cuenta de indriver
Me bloquearon mi cuenta porque canceló un viaje porque eran siete personas y no quise aceptarlo además me amenazaron física y verbalmente
Publicado 26 de OctubreinDrive
- Reclamos
- 1080 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
- Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
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Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a inDrive
Cuenta blokeada y me urje trabajar
Nose xk me blokearon si llegue al ultimo servicio y nunca salieron
Publicado 26 de OctubreIndriver no me manda el código de verificación
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El miércoles 20 de octubre de [números], arribé al aeropuerto josé maría córdoba de la ciudad de rionegro. Allí solicité un servicio de transporte por parte de indriver e hice una oferta de $60mil pesos colombianos. El primero en parecer fue el señor esteban y tomé el servicio con él. cuando ya es…
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Publicado 25 de OctubreSolo cancele el viaje por q el conductor le.marque y le dije si me podía esperar
Solo cancele el viaje por q el conductor le.marque y le dije si me podía esperar 5 minutos y me dijo q no q cancelara el viaje y por eso bloquearon mi cuenta
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No e tenido problemas no me llega la recarga desde el viernes y me pusieron a registrar de nuevo q pasa con la plata de la recarga y con mi cuenta
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Dejé mi celular en un indriver mi número es [números] y me dejó en mi dirección cra 10b 45c2 78 barrio la victoria es mi celular de trabajo. cómo lo puedo contactar ? ni móvil quedó en la silla al lado del conductor , el señor no contesta ni móvil he llamado y no responde
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Publicado 24 de Octubre