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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Bloqueó de mi cuenta de indriver
Buenas tardes, solicitud por favor que me desbloqueen la cuenta de indriver, ya que la uso frecuentemente. Y no se porque me la bloquearon, nunca e tenido problemas con los conductores de esta plata forma
Publicado 23 de Octubre
No puedo cambiar mi moto por auto
Buenas tardes lo que pasa es que yo me inscribí como conductor pero con moto y me compre un auto y quiero modificar la aplicacion de moto a auto y no puedo hacerlo mande un correo y aun no tengo respuesta y me estoy biendo perjudicado quiero que me ayuden gracias
Publicado 23 de Octubre
Me bloquearon la cuenta de indrive
Un problema con el con la motocicleta que se pichoy alante y tuve que cancelar el pedido y me bloquearon la cuenta de driver
Publicado 23 de Octubre
Ellos quieren varias rutas en el mismo precio y no es así por que quien m pagaes
Me bloquearon la cuenta por segum ellos quejas de los usuarios ...y la verdad no me parece ami se me han bajado sin pagarme varias veses pongo la reseña para ellos y nada ...quieren q en el transcurso d la ruta cambie de ruta y quieren por el mismo precio y ellos no van a pagar mas y se ponen bravo…
Publicado 23 de Octubre
Mi aplicación está bloqueada y no sé exactamente porque no he hecho nada incorre
Hola buenos días ayer en la madrugada a eso de las 3:30 cuatro de la noche estaba trabajando en mi vehículo de indriver y me lo bloquearon por alguna razón me decían que yo hice un blog dos rechazo un rechazo a pasajeros innecesariamente pero yo no lo hice de hecho lo llamé a los dos personas que q…
Publicado 23 de Octubre
Se llevaron mi producto
Realice un envió por motorizado y el recibio el producto mas no entrego al destino, se fugo con el producto, me bloqueo por whatsapp y llamadas , por cada celular que yo le llame, tengo foto de su rostro ya que tome al momento de entregar
Publicado 23 de Octubre
Objeto olvidado...chofer apaga el celular
Deje un celular olvidado en cuanto cerré la puerta el chofer se fue inmediatamente le marque y no me contesto, ya apago mi celular quiero recuperar mi celular creo qe es una empresa seria (quiero creer). Eso lo demostraran si recupero mi celular ya que sus choferes son la cara de ustedes...---- mi …
Publicado 22 de Octubre