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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Bloqueado por frecuentes servicios cancelados
Hola buenas noches, soy conductor de in driver y desde hace tres días los usuarios se vienen quejando porque no pueden colocar el sitio exacto de recogida y les aparece otro sitio y cuando uno llega le da a la aplicación llegué y resulta que no es ahí dónde está el pasajero y termina cancelando el …
Publicado 29 de Octubre
Recuperar la cuenta
Buenos días el día de ayer me robaron el celular dónde está la cuenta de indriver y quisiera recuperara muchas gracias
Publicado 29 de Octubre
Solucion
Me bloquearon porq mi pasajero pidió un taxi y no era el lugar que ella pidió era otro lado ella se aquivoco la llame 2 veces y de pronto me bloquearon
Publicado 29 de Octubre
Cuenta bloquida
Me bloquiaron mi cuenta por motivos de quejas de clientes
Publicado 29 de Octubre
Taxistas irresponsables
Los taxis cancelaron 2 viajes y a uno me dijo que no iba a llegar porque se le pinchó la llanta y después me bloquean la cuenta a mi????! que alguien me explique esa falta de seriedad y aparte de perjudicar al cliente
Solucionado 29 de Noviembre
Porq me bloquearon
Yo solo hice una sola cancelación de carrera porq los choferes q aceptaba no querian ir a la dirección q yo iba
Publicado 29 de Octubre
Aclaracion
Trabajo de conductor y se me bloqueó mi cuenta por alguna razón ocupo que se me desbloquee para continuar laborando
Publicado 29 de Octubre
Aclaracion
Me interesa saber el porqué del bloqueo de mi cuenta soy conductor indriver
Publicado 29 de Octubre
No me habilitan
Ya termine mi viaje y no me deja continuar
Publicado 29 de Octubre