Pedí un carro el duro mucho tiempo lo llame
Pedí un servicio ,duro mucho el llegar y el me cancelo luego pedí otro me dice en la aplicación llega en 2 minuto ,luego me dice en camino pero no llego
Solucionado 01 de DiciembreinDrive
- Reclamos
- 1080 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
- Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Facebook
✴️ Instagram
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a inDrive
Me robaron un paquete y el envío
Entregué hoy a uno de sus conductores un paquete en bogotá y realmente no hay información de nada, ni medio de comunicación con el mismo porque no entra la llamada, una vez entregado pague el envío y no aparece ni la plataforma, ni el conductor, nadieeee
Publicado 30 de NoviembreBloqueo de mi cuenta indriver
Primeramente no se el motivo por el bloqueo de mi cuenta de indriver como bien mi perfil tiene una reseña de buena calificación por misclientesue les brindo buen servicio como conductor, pero en ocasiones yo he cancelado carreras qu veo que no son aptas para poder realizar el viaje que el cliente o…
Publicado 30 de NoviembreDesbloqueen me porfavor para poder trabajar
Me bloquearon la cuenta por quejas de los usuarios..reconozco que fue culpa mía por cancelar varios lo hacía era porque cojia pedidos estando muy lejos y no podía llegar a tiempo no volverá a suceder
Publicado 30 de NoviembreSecuestro por el chofer william oswadlo cuellar placa d6z370
El chofer william oswaldo [nombre] con placa d6z[números] del aplicativo indriver me quiso secuestrar tuve que bajar del carro por la ventana y hay grabaciones de las camaras de seguridad de miraflores. Voy a denunciar al señor y al aplicativo por contratar personas asi.
Publicado 30 de NoviembreSe me quedo mi cel en un carro de indriver
Hoy se me quedo mi celular en un indriver si me ayudan a recuperarlo porfavor
Publicado 30 de NoviembreLe cancele un servicio y me bloque
El día de hoy pedí un servicio y le mandé la ubicación pero me marco el conductor y estaba 5 cuadras más atrás y le empeze a explicar el camino y de repente me había aparecido q el conductor cancelo y por eso me bloque por q pensó q eres en donde no era mi ubicación
Publicado 29 de NoviembreAgresion
El día de hoy a las 15h40 aproximadamente solicite un servicio de taxi indriver en la av mariana de jesús y rumania me aceptó un vehículo con placas terminadas en [números] estuve sobre la mariana de jesús y el conductor se pasó sobre la calle italia inmediatamente lo llame al celular y nunca conte…
Publicado 29 de NoviembreCanceló sin mí
El conductor canceló por quedar en espera yo tarde en salir y el chofer ya no estaba con los ali idea y me cancelaron mi cuenta
Solucionado 29 de NoviembreMe quieran llevar para otro lugar diferente al que decía en el cervicio
El día de ayer en la noche fui a prestar un servicio y la pasajera apenas se monto al carro llamo un hombre y me cambio la ruta de llegada para un lugar muy peligroso como ya era muy tarde no la lleve y me bloquearon creo que no es fusto porque yo estoy poniendo mi vida y el carro en riesgo por fav…
Publicado 29 de Noviembre