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Un 7% de los reclamos solucionados
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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS. 
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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Problemas frecuentes

Bloqueo De Cuenta

Bloqueada

Desbloquear Mi Cuenta

Robo

Queja

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Reclamo

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Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

Bloqueo de mi cuanta

Mi cuenta para conducir fue bloqueada por quejas de usuarios pero la verdad hay q tener encuenta q hay ubicaciones q no coinciden con la llegada

Publicado 01 de Diciembre
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Pido informacion sobre el pasajero de la aplicacion indriver que me robo mi celu

Hola mi nombre es armando vega vargas con dni [números] y celular numero [números] el dia de ayer 30 de noviembre de [números] a las 3 :50 pm aproximadamente en el ultimo recojo de pasajero que me pidio taxi de dominicos con boca negra a callao (perú) con la aplicacion indriver ya que soy conductor…

Publicado 01 de Diciembre
Reclamo a Indriver

Cuenta bloqueda

No puedo ingresar a mi cuenta de indrive cambie de celular pero sigo con mi mismo número pero no puedo ingresar ingreso al aplicativo y me pide mi número luego me dice que me enviaría el codigo al número de celular que le doy pero nunca llega el mensaje con el codigo por eso hago el reclamo de sa…

Publicado 01 de Diciembre
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Cancelación de mi trabajo

No se realmente porque me bloquearon la cuenta de trabajo. Si yo soy un hombre serio y responsable .en todos los aspectos. no sé si fueron quejas de algún pasajero.o un mal entendido.

Publicado 30 de Noviembre
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El precio de los servicios

Pido disculpas.si he sido ofensivo.. Pero no se justifica la queja de querer aumentar el.precio de los servicios por parte de los conductores cuando ya hay un mal implantado que no se justifica y la app no hace nada al respecto..sólo suspenden y punto nones justo

Publicado 30 de Noviembre
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Se quedó con los productos y cobro el servicio

El conductor de indriver jorge alberto gálvez saenz con numero de celular [números] [números] [números] con auto kia negro placa bcd [números], llego al punto cobro los 14.5 por medio de yape y no dejo el producto porque quería cobrar no 14.5 sino 50 soles por el viaje ya que había esperado 8 minut…

Publicado 30 de Noviembre
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