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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Que me aparece bloqueada mi cuentas y no se por que
Es q ayer se me cayo mi celular y hoy q compre uno nuevo y intaslo mi cuentas indriver me sale bloqueado por un mes y no se por que quiero que me den una pronta repuesta por que de ahí de indriver saco el sustento de mi familia espero una pronto respuesta xfa
Publicado 24 de Noviembre
Robo automovilístico
Le robaron el carro a mi tío, necesito ayuda para recuperar la cuenta de indriver como conductor para poder denunciar al pasajero el cual le robó el carro y ponerle la denuncia
Publicado 22 de Noviembre
Reporte de bloqueo de cuenta
No sé por qué está bloqueada mi cuenta en indriver
yo estoy en servicio. Y me bloquearon la cuenta quisiera saber cual fue el motivo del bloqueo de cuenta
Publicado 22 de Noviembre
Bloqueo cuenta indriver
E estado llevando un pedido y la persona no podía comunicarse y el indriver no se veía la ruta pero el paquete ya está entregado sin ningún percance ni la persona estaba enterada q me bloquearon. Está muy apenada
Publicado 21 de Noviembre
Reclamo
Cojen dinero abusivamente sin autorización
Publicado 20 de Noviembre
Me llamaron por robo
Mi nombre es [nombre] maría rojas huamán, dni [números]. teléfono [números]. El sábado 16, pedí un taxi indrive, desde chorrillos (calle daniel portocarrero [números]) para el hospital edgardo rebagliati, casi a diario en noviembre por controles de salud y desde el día 8 a diario, porque tengo a m…
Publicado 18 de Noviembre
Bloqueo de aplicación
Se me bloqueo de la aplicación indrive, sin ningún tipo de razón alguna, y me urge volver a utilizar el app. Espero su atención y su respuesta gracias
Publicado 17 de Noviembre
Bloqueo de mi aplicación
Estaba cotorreando con un amigo por la aplicación y me bloquearon una disculpa
Publicado 16 de Noviembre
Celular
Buen dia hace treinta minutos se me quedo el celular en el indraiver que venia es una señora
Publicado 16 de Noviembre