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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Olvide mi celular
Solicito colaboracion para recuperar mi celular
marca vivo que deje olvidaddo en un indriver que toma desde portal de san sebastian rela de minas hasta el colegio la normal esta mañana a las 11 am
recuerdo que el vehiculo es un chevrolet gris plasas vzk [números] o [números]
agradezco su ay…
Publicado 14 de Junio
Olvide mi celular
Está mañana a las 11 am viajo la señora neydi j. Katsimichas rey desde portal de san sebastián hasta el colegio la normal. Joven con trenzas y dejo el celular olvidado en la silla de atrás . el vehículo chevrolet gris de placa vzk [números] o [números] . Por favor llamar al número [números] rec…
Publicado 14 de Junio
Celular se quedó en el coche
Muy buenas noches disculpe mi nombre es vanessa jacqueline flores gómez dejé mi teléfono celular apenas en el coche mi número que estaba conectado era el [números] [números] 16 tomé a la 1 de la mañana en puente de alvarado un un carro blanco volkswagen dejó y el de allende 27 me intento comunicar …
Publicado 14 de Junio
مراكش
المشكلة هية اني دهبت ولكن الرصيد انهى ولم اتمكن من تحديد موقع الراكب
Publicado 14 de Junio
Un indray me canselo la llamada y mela iso blokear mi cuenta
Esta mañana tomé un indray para q me aga una carrera y llego el móvil y todo me llevo bien y todo pero después q me dejará me puso como sino ubiera tomado el móvil y me puso q no salí atienpo sin embargo el me llevó asta el destino
Solucionado 18 de Junio
Se me ase injusto
Me bloquearon mi cuenta y estoy trabajando bien los últimos usuarios no an estado en el lugar de partida
Publicado 13 de Junio
Bloque de conductor
No puede ser posible q un pasajero no se ubique en la dirección correspondiente y que la valla a buscar en otro punto llamando al pasajero para decir que se acerque al punto de marcacion y el pasajero que insulte y así no es el motivo que auno lo anden bloqueando
Publicado 13 de Junio