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1080 Solucionados
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS. 
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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Problemas frecuentes

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Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

Injustamente bloquean mi cuenta

Es injusto q bloqueen mi cuenta cuando los pasajeros son los que rechazan el. Servicio habiendo tanta demanda mis calificaciones son buenas revisen mi caso les agradrseria

Publicado 31 de Julio
Reclamo a Indriver

Tengo bloqueda la aplicación

Hola buen día .el día de hoy a eso de las 3 am pidieron un servicio al cual acepte .. Llegué al lugar q el gps me indico .después tome contacto con el usuario manifestándose q era x otro lugar donde estaba ubicado .fui donde me indico y no salió nadie .luego me aparece bloqueada la aplicación x la…

Publicado 31 de Julio
Reclamo a Indriver

Me bloquearon el imdriver

Me bloquearon el indriver. la cual no puede ser que por culpa del pasajero que ofrece un pago que no tiene recompensa de lucro. 1. Como conductor les les prlpone el precio pero ellos se quejan. 2. Muchas veces el pasajero no.le da importancia a la caloficación. 3. Hay jovenes que mo miden las c…

Publicado 31 de Julio
Reclamo a Indriver

Acoso sexual

Me blokearon la cuenta por q cancele algunas solicitudes pero cancele por que eran omosecuales pidiéndome favores sexuales y yo ando trabajando no en eso

Publicado 31 de Julio
Reclamo a Indriver

Me bloquearon que por que llegó tarde a recoger los clientes

Debido a alas llegas tardes por el tráfico de carros en la ciudad de medellín., me an bloqueado la cuenta de indriver, por favor ayúdame a desbloquear la cuenta para poder seguir trabajando muchas gracias por entender mi situación..

Publicado 31 de Julio
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