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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Necesito trabajar
Buenas noches mi queja es que me bloquearon la cuenta porque sufrí un robo desps de hacer una entrega a la espalda de fiori independencia aprox. el cliente no se quejo de mi. Hizo su reclamo a indriver por lo que paso pero no pidió que me.nloqueen yo necesito trabajar tengo mucho tiempo trabaja…
Publicado 29 de Julio
Desbloquear mi cuenta de indriver
Mi problema es que me bloquearon mi cuenta de indriver por motivo de cancelación de viajes debido a que los viajes que son en zonas muy peligrosas y la paga es muy baja y por eso las cancelo. Solicito el desbloqueo de mi cuenta ya que dependo solo de la aplicación económicamente y pueden verificar …
Publicado 29 de Julio
Me bloqueron la cuenta y no tengo como trabajar
No es mi culpa que los usuarios no se presente o cancele el servicio deben de tener en cuenta y bloquear la cuenta del usuario no del conductor fueron 2 viajes que me cancelaron antes de llegar al cotio
y uno la sra por más que la llamé no me contestó no le puedo quedar todo el día hay esperando …
Publicado 29 de Julio
Que no regalen los servicios
Solo coloque como pasajero que no fueran tan regalados en los servicios que están dañando la plaza para en carros por puestos
Publicado 29 de Julio
El cliente canceló el servicio
Buenas noches. Quisera por favor que me desbloqueen la cuenta el cliente fue el que canceló el servicio. Me urge trbajar muchas gracias
Publicado 28 de Julio
Sigo bloqueado
Sigo bloqueado sin justa razón indriver debe colocar un motivo donde le crean al conductor y sancionar po sancionar
Publicado 28 de Julio
Esta bloqueada la aplicación
Las veces que he cancelado viaje es porque el conductor no viene en el vehículo que dice la aplicación no es ni la placa ni el carro no puedo viajar así.
Publicado 28 de Julio