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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Que por que me. bloquean por algo incustificante
A quien corresponda.. No puede ser pocible que bloquean a los chóferes sin custificacion. Yo iba conduciendo por carretera traía un pasaje era una pareja el barón iba alcolisado y pelando con su esposa a gritos palabras groseras y luego un trailer se me metió lo que ise fue aserme rápido ala orilla…
Publicado 26 de Enero
Estoy bloqueado
Buenas tardes me gustaría saber por que mi cuenta está bloqueada pese a que se me había dañado mi celular abrí la cuenta desde otro movil y la verdad. Con eso me sustento y sustento mi familia. Me podrían colaborar es que esperar 3 meses mejor dicho nose que hacer. Que podría hacer para recuperar…
Publicado 26 de Enero
Estafa por parte de la empresa indriver
Fui bloqueado por indriver por 68 años según ellos avalan es por quejas de los usuarios pero mi calificación era alta en la app veterano y cientos de calificaciones positivas se podría decir más del 98% son positivas pero aún así indriver avala que no se desbloqueará, y se quedaron con el dinero q…
Publicado 26 de Enero
Cuenta bloqueada
El día de hoy tome una solicitud de entrega el cliente se comunico conmigo indicándome que en el lugar donde se suponía se me entregaría un paquete... Al llegar al sitio un sujeto me estaba esperando y se monto en el vehículo me indica que debo llevar un tlf celular me lo enseño le tome fotos y se …
Publicado 26 de Enero
Me bloquearon la cuenta por un comentario descompuesto
Saludos estube un inconveniente con un usuario que estaba usando la cuenta de relajo el estaba pidiendo un servicio y cuando el taxista asepta el servicio no contesta el telefono y cancela el servicio y vuelve y lo pide nuevamente y asi sucesivamente a lo cual yo me incomode y le puse un comentario…
Publicado 26 de Enero
Me bloquearon la cuenta por un comentario descompuesto
Saludos le escribo porque me bloquearon my cuenta devido a un comentario que yo hice por un pedido falso que estan asiendo un usuario relajando con la app y el tiempo y trabajo de los conductores devido a eso yo me incomode con uno de ellos y por eso el comentario que le hice nececito que por favo…
Publicado 25 de Enero
Usuario con 5 pasajeros
El pasajero quería llevar a 5 pasajeros y no lo lleve .. Y m puso una queja que me bloqueó mi cuenta ... Necesito desbloquear para trabajar
Publicado 25 de Enero
Me robaron
Hola mi nombre es damaris barragán soy conductora de indriver hoy por la tarde me robó un pasajero
Publicado 25 de Enero