-
Reclamos
-
1080 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 7% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
✴️ Twitter
✴️ Facebook
✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Malas tarifas arreglen esas tarifas tan bajas ustedes son los q están ganando n
Como es posible q ustedes como empresa no arreglan las tarifas acá en pereira ustedes se están quedando con la plata y uno como conductor no gana nada ustedes la verdad son muy malos en tarifas un cliente pagando [números]pesos por carreras tan lejanas por culpa q ustedes no organizan las tarifas l…
Publicado 27 de Enero
Mi cuenta de indriver me la bloquearon
Muy buenos días disculpe esque la verdad es que no sé porque me bloquearon mi cuenta yo e sido amable con los clientes y e preocupado llegar alos puntos de de llegada lo más antes posible y la verdad que ahora me disponía a aser un viaje me la canselaron quisiera saber si me pueden ayudar ante mano…
Publicado 27 de Enero
Bloqueron mi cuenta sin motivos
Bloqueron mi cuenta sin motivos, no me parece justo que lo hagan ya que en ningún momento he hecho mal uso del servicio
Publicado 27 de Enero
No me llega la recarga para seguir elaborando
Buen día.. E hecho una recarga a las 10:40 ya va para una hora y no me llega la recarga al aplicativo, necesito trabajar ya llevo rato esperando.. Lo hice por pago efectivo. Me llegó un correo q el pago efectivo para indrive ya está realizado. Pero al aplicativo aún no me llega la recarga..
Publicado 27 de Enero
Suspencion
Estoy trabajando normal y me sale que me suspenden sin explicacion y no he tenido problemas
Publicado 27 de Enero
Nunca hubo una solución
Buenasya hace meses que pedi una solución al problema hize o solicite 1 servicio de motorizado de recojo de mi cena familia era un monto fuerte a más de [números] soles el motorizado se quedo con mi pedido , exigí que tomen las medida pero nunca intentaron ayudar o solucionar el problema o por últ…
Publicado 27 de Enero
Me bloquearon mi cuenta
Mi celular presenta fallas por lo cual cancelaba y aceptaba solicitudes de viaje de una manera automatica .
quisiera que me desbloqueen mi cuenta ya k yo trabajo con indriver como conductor.
Publicado 27 de Enero