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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Estoy bloqueado hace más de 2 años y creó yo que que ya cumplí castigo
Me bloquearon en plena pandemia hace ya dos años y no me mandan ninguna respuesta me castigaron por reclamos de pasajeros lo que no entiendo es qué yo fui uno de los pioneros de la aplicación incluso el auto qué usaba ya ni lo tengo tengo otro auto yo quisiera que se manifiesten o me den una soluci…
Publicado 03 de Marzo
Tengo la cuenta bloqueada
No se porque se me bloqueo la cuenta nesecita la cuenta desbloqueada con urgencia
Publicado 03 de Marzo
Bloqueado por 3 meses
No e utilizado palabras soeces para ofender solo note ilógico que pidieran un servicio a rio de janeiro
Publicado 03 de Marzo
Me bloquearon mi cuenta por reclamos de usuarios
Buenas noches me reportaron mi cuenta por reclamo de usuarios pero tengo muy buena calificación y en el viaje que iba los que tuvieron la culpa fueron los otros los otros pasajeros porque yo pregunté por patricia y me dijeron que sí pero ya cuando íbamos a medio que viene me dijeron que no y dónde …
Publicado 03 de Marzo
Mi cuenta
He estado teniendo problemas con mi cuenta indrive no me deja cambiar el modelo del coche y me activaron una cuenta que antes tenía
Publicado 03 de Marzo
Bloqueo
Me bloquearon la cuenta no sé el motivo y por favor esporo me puedan ayudar para seguir trabajando
Solucionado 08 de Marzo
Cuenta bl9queada
Pues quise usar la aplicación nunca había tenido problemas y me aparece que está bloqueada
Publicado 02 de Marzo