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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Facebook
✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Bloqueo por parte dela compañía indriver
Por que indriver bloquea al conductor sin primero preguntarle al conductor qué pasó el motivo dique por quejas delos usuarios aquí en mi país república dominicana los clientw abc por hacerte malda ponen comentarios negativos halos conductores pienso que no hay razón soy un buen conductor tengo 5 …
Solucionado 20 de Marzo
No me desbĺoquean
Tengo mi cuenta bloqueada por favor dejenme trabajar de nuevo
Publicado 04 de Marzo
Bloqueo de cuenta
La app solia trabarse, y en estas últimas ocasiones los conductores no llegaban al punto de encuentro, desconozco si la app marcaba mi dirección erronea al intentar ponerme en contacto con ellos algunos lograban llegar otros simplemente cancelaban
Publicado 03 de Marzo
Miedo años perros
Buenas noches el cual yo cancele la carrera fue pq la persona llevaba un perro grande pitbul y yo tengo fobia a los perros les tengo miedo
Publicado 03 de Marzo
Bloquearon
El conductor traía acompañante y le dije que así no quería el viaje
Publicado 03 de Marzo
Conductor no entregó mercancía
La noche del jueves un conductor tenía la encomienda de traer un paquete a mi domicilio, repentinamente y a unas cuadras del lugar de destino, decidió terminar el viaje no entregando el paquete, apagando celular para no ser contactado ni rastreado.
aparentemente en la mañana de hoy viernes 3 de …
Publicado 03 de Marzo
Mi cuenta esta bloqueada
Me bloquearon mi cuenta y no entiendo por qué la necesito por que solo así puedo movilizarse
Publicado 03 de Marzo