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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Bloqueo
Buenas yo soy conductor de indriver de bolivia mi nombre es rodrigo carrasco gutierrez con vagoneta toyota fielder [números] placa [números]lsi
ayer tuve un percance con un pasajero. Estaba borracho el y resulta q la ubicación la puso incorrecta no se acordaba y como ya había pasado mucho tiempo …
Publicado 14 de Marzo
Se me quedo el celular en el servicio de indrive
Buenas noches se me quedo mi celular en el ultimo servicio que tome de indrive y no tengo manera de contactar al señor que me hizo el servicio ,desearia poder saber mi ultimo viaje para tener contacto con el señor del carro por favor gracias quedo muy atento
Publicado 13 de Marzo
Me cortaron la línea de indriver
La persona deseo cancelar su viaje y no sabía como hacerlo y tuve que cancelar yo y en otro viaje eran muchas personas al aeropuertopuerto y no pude llevarlos es por eso que cancelé y no hay la opción de muchos pasajeros por eso rechaze la solicitud
Publicado 13 de Marzo
Bloqueado
Me bloquearon la cuenta como la puedo desbloquerar lo mas pronto
Publicado 13 de Marzo
Datos del ultimo viaje 3022694808
Buenas tardes, mi nombre es [nombre] ramirez el día de hoy realice un viaje con ustedes, se me quedó el celular en el carro, además, cuando me di cuenta llamamos y el celular estaba apagado, los datos del viaje son:
celular del que se pidió el servicio: [números]
fecha: 13/03/[números]
hora: 1…
Publicado 13 de Marzo
No puedo desbloquear la paltaforma de indriver
Me bloquearon la plataforma de indriver si soy muy buena clienta y luego los coches que mandan se ven muy mal aspecto y da miedo por eso es que cancele como 3 veces el servicio les pido que el desblquee. Gracias
Publicado 13 de Marzo
Me bloquearon mi cuenta de indriver
Me bloquearon mi cuenta pero no tienen en cuenta que los pasajero se equivocan de dirección y hay muchos motivos x el cual uno cancela los viajes cm pasajeros sucios o quieren subir a 7 personas
Publicado 13 de Marzo
Que ustedes son unos ladrones con una app que da pena mejoren para el piloto
Porque me bloquearon mi cuenta hasta el día de mañana yo estoy estacionado en el lugar que el cliente indico no se ha presentado no es mi problema también dejen de robar mi dinero por cada cancelación si el viaje no se realiza o el cliente cancela es problema de el a el cobren no a mí no sea ladron…
Publicado 13 de Marzo
Desbloqueo de mi cuenta de indriver
Me bloquearon la cuenta, hay personas que llaman por jugar y cuando estas por llegar te cancelan, ojala me puedan activar nuevamente
Publicado 13 de Marzo
Bloqueo cuenta indrive
Buenas tardes presté mi tlf a mi hermana para que usara la aplicación , usándola repetidas veces sin llegar a concretar la
carrera los más sentidas disculpas quisiera me
desbloqueadran mi cuenta ya que hace mucho la uso
Publicado 13 de Marzo