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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Mi cuenta bloqueada por quejas al yo cancelar viajes
Pido disculpa por qué soy nuevo en el usuario de indriver yo cancele varios viajes lo cual causo el bloqueo de mi cuenta y real mente necesito que me ayuden por qué ahora mismo sola indriver es mi fuente de ingreso
Publicado 25 de Marzo
Bloqueo de cuenta
Quiero recuperar mi cuenta de indriver
porque me la bloquearon por mal uso
fue por ignorancia
quiero recuperarla
Publicado 25 de Marzo
Bloqueo de cta
Buenos días
un favor por pedirles q me desbloqueen la cta
me sale un mensaje x quejas frecuentes
pero yo no he tenido problema con nadie
y me preocupa x q yo tengo buena calificación en servicio creo. Hay personas q hacen el mal para no poder trabajar
si ayuda por favor
muchas gracias un exce…
Publicado 25 de Marzo
No me habré la aplicación
La aplicación de idraver no me abre me dice inicie sesión con facebook ya lo usé y no me abre de todos modos ya desistale la aplicación y no me abre
Publicado 25 de Marzo
Solicitud de desbloqueo
Hola soy socio conductor, mi cuenta fue bloqueada no he tenido ningún aproblema con un usuario, menos eh tenido otro suceso.
Publicado 24 de Marzo
Desbloqueado de me cuenta
Preste mi celular a un pasajero me dijo que quería un servicio de drive para sus papás urgente le preste dos veces mientras así servicio se bajó y no sonaba el aplicativo mire y decía bloqueado no es justo
Publicado 24 de Marzo
Bloqueo de mi cuenta
Se me perdió el teléfono y no puedo ingresar a la aplicación
Publicado 24 de Marzo
Bloqueo de mi cuenta
Por favor que me ayuden desbloqueando mi cuenta ya que por mal uso de la aplicación de los clientes me bloquearon por favor mi caso sea tomado en cuenta lo más breve gracias.
Publicado 24 de Marzo