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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Acoso sexual. y mal trato verbal y amenaza
El. Señor antonio josé me. Llebo. El 20 de junio. de olimpica belen a córdoba ala. Carrera 71a#84-86. Gray motor bike bajaj. Uqg42g. Acoso sexual. insultos por yo no querer. Nada. Con ese señor como perra palparida. Hasta. Me insulto un hijo. Mio. Que ya esta. espero respuesta a este numero. …
Solucionado 04 de Agosto
El conductor no contesta al momento de llamar y no me dejó calificar el viaje
El conductor del autobús nos hice un viaje pero, nos cobró q.10.00 más dice que que porque fue a dar un gran vuelta, por eso. Pero de eso no importa. Y lo otro que dejé mi teléfono en su asiento del autobús y le estaba llamando no me contesta. El número de su placa es p[números]jbj. Mi teléfono es …
Publicado 25 de Julio
Olvidé
Olvide mi celular en un viaje
Publicado 23 de Julio
Soy de perú -chiclayo
No me dan una solución a mi aplicación necesito poder seguir trabajando con la empresa de la mejor manera
Publicado 23 de Julio
Soy de perú -chiclayo
Muy buenas noches .fue una mensaje que escribí .pero pido disculpas del paso y se que nunca más volverá a pasar llevo ya 3 años con la aplicación y nunca paso nada y se que de ahora en adelante no volverá a pasar y pido que por favor me levanten la sanción gracias
Publicado 23 de Julio
Bloqueo de cuenta
Mi cuenta sale bloqueada xfa nesecito recuperarla por favor nesecito viajar
Publicado 21 de Julio
Cuenta bloqueada
Voy a entregar el pedido espere media 1hora afuera y llamando y nunca m respondió el cliente.. Hoy m bloquearon la cuenta
Publicado 21 de Julio
Perdí mi celular
Reclamo mi celular regresar rancho viejo [números]a lob olvide en un viaje el dia de ayer 19 julio [números] aprox. 6:40pm
Publicado 20 de Julio
Olvide
Olvide mi celular, tome viaje villa juárez [números] alas 6:40 pm aproximadamente a rancho viejo [números]a hermosillo sonora cp[números]
Publicado 19 de Julio