Cambio de destino
Lleve a un pasajero a un cajero,y el cajero no estaba disponible,así que la lleve a otro destino sin avisar a la aplicación
Publicado 14 de MayoinDrive
- Reclamos
- 1080 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
- Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
✴️ Twitter
✴️ Facebook
✴️ Instagram
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a inDrive
Kiero saber x q me kitaron el saldo si los tengo los estikeres
Cómo quieres q no cancelemos si no se presentan los pasajeros o a veces piden q cancelemos y además así cancelemos tu descuentas
Publicado 14 de MayoMe bloquean porq no espero 20 minutos
Buenos noches señores por favor el día martes me robaron el carro por medio de la aplicación hoy lo recupere y hoy recién salgo a trabajar y me bloquean solo porq no le espero 20 minutos y el otro porque casi me roban otra vez ayuden por favor valoren a los señores choferes fue muy feo lo q me pasó…
Publicado 13 de MayoMe bloquean por cancelar solicitud demasiado lejos deberia aver una alternativa
Estoy trabajando honradamente y me bloquean la cuenta q pasa q estoy en un lugar por chuquitanta q no conozco acepto la solicitud y me sale demasiado lejasos el punto q paso k estoy llendo al punto me cancelan la solicitud asi es para q sepan
Solucionado 29 de MayoSanción para continuar sirviendo le a la aplicacion
Me negué a continuar con el servicio porq mi experiencia y las condiciones del mismo me llevaron a sospechar q iba a ser víctima de un ateaco
Solucionado 17 de MayoProblemas con la conexion en zapopan
Soy cliente desde hace tiempo. Tengo buen record y estoy contento con el servicio, pero ahora la plataforma no me respondepor "problemas con la conexioñ". Como me puden ayudar, soy enfermo de terera edad y vivo solo. Gracias
Publicado 12 de MayoNo puedo activar la opción repartidor
Tengo 2 días sin usar la opción repartidor con vehículo debido que intente activar el modo taxi pero no cumplí con un requisito y cuando intenté de nuevo activar el repartidor me sale un error y pide que envíe correo a soporte técnico y hasta el momento nadie lo soluciona ingresé por chat de soport…
Publicado 11 de MayoQuiero actualizar mi nuevo numero y borrar el perdido
Me han robado me telefono y quiero actualizar mi nuevo numero
Publicado 11 de MayoQue solucionen el problema de la aplicación
Mire pedazos de payasos eso es lo que son para que crean una a aplicavion si no funciona como es ahora los pasajeros cancelan el pedido cuando quiere y no le llegan pedidos a uno y cuando le va a dar uno que llego aparece como cancelado acaso nosotros somos payasos pa estar gastando la bencina o pa…
Publicado 11 de MayoNo puedo aceptar pedidos
Lo q pasa es q no puedo aceptar lod pedidos q me llegan me siento muy impotente porq deseo trabajar y no se q le pasa a la aplicacion ayudenme a solucionar este inconveniente.
Publicado 11 de Mayo