Rechazo de monto
Yo realice un pago para recargar mi indriver y me rechazó la transacción, no se me refleja en mi cartera y no me hace devolución del monto asignado.
Solucionado 26 de JulioinDrive
- Reclamos
- 1080 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
- Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a inDrive
Celular extraviado
Deje mi celular en un vehiculo, pero al momento de marcar lo habian apagado. cual es el proceso para recuperarlo
Publicado 10 de JulioDesbloquear cuenta de indriver
No se por que me bloquearon mi cuenta ya que en las reseñas no tengo mala puntuación, y doy el servicio con mucho respeto, y es más no soy una persona impaciente la cual busca problemas con los usuarios que demoran en salir
Publicado 10 de JulioInmovilizaron mi vehículo por trabajar con indriver
Buenos días, la policía de tránsito me inmovilizo mi vehículo por trabajar en plataforma indriver, estoy en la ciudad de bogotá y quisiera saber si ustedes le colaboran a uno como conductor para poder retirar el vehículo de las instalaciones del tránsito? gracias
Publicado 10 de JulioCobro plata de un pedido
Buenas noches yo mande una comida con indrive hyundai grand 10,jsgd60 y le cobro la comida 26 mil pesos como pueden cobrar algo q no les corresponde yo quiero q me devuelva el dinero su acá sale con el nombre de jorgue luis y su teléfono es [números] por pavor ayúdeme
Publicado 10 de JulioNecesito que me devuelva el dinero
Recibí un pedido de comida y erróneamente pague al conductor de indrive ,un monto de 26 mil pesos . necesito que me los devuelva ,por favor
Publicado 10 de JulioHurto de celular
Hola buenas el pasado 8 de julio del [números] siendo las 02:00 am,entre a la plataforma y pedí un servicio de indriver el cual fue aceptado el nombre del chofer no me acuerdo pero el un carro chevrolet spark color negro con placa [números],cuando me baje del carro con mi pareja se me olvido coger…
Publicado 09 de JulioSolucionar la cueta 139845307 por fabor gracias
Señores el dia de oy domingo en mi cuenta personal me sala saldo in suficiente y me fije el saldo y me encuentro que en saldo tenia -[números] y cargo 50 y en saldo aparece -[números] y no me deja entrar para poder trabajar esto paso ala una de la mañana desde ese mometo no pude trabajar mas quisie…
Solucionado 14 de JulioSolicitudes de viajes no aparecen en el modo conductor
Tengo problema a con la app de indraiver por que el modo conductor no llega las solicitudes de viajes y tengo 15 dolares en la cuenta y no salen viajes y soporte dice que todo esta bien
Publicado 09 de JulioOlvide mi teléfono en el asiento trasero del taxi en servicio
Hola buenas noches mi nombre es [nombre] hoy tome el servicio de taxi desde el restaurante bodega de la trattoria en la dirección gnral borgoño [números] miraflores hacia la av. Armendariz [números] miraflores el taxi era negro mas no me acuerdo la placa exacta, pero al momento de bajar del taxi no…
Publicado 09 de Julio