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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Facebook
✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
No llega mirecarga a mi cuenta de indriver
Recargue mi cuenta el dia de ayer y generalmente la recarga llega como maximo en 2 horas y ya pasaron un dia y medio y nada que me llga la notificación que recrague mi cuenta de indriver.
Publicado 05 de Julio
La app
Solo quisiera saber por que ya no me abre la app ya qué si checa mi historial de calificaciones he dado buen servicio y siempre con mi unidad limpia de antemano agradezco esperando un respuesta gracias
Publicado 05 de Julio
Validación de documentos
Subí mis documentos y no me validan nose qué error abría pero los subí bien
Publicado 04 de Julio
Atraco
El señor me atracó, armado.
Publicado 03 de Julio
[email protected]
Buenas noches hoy ustedes me jodieron mi día me bloquean mi cuenta por no bloquean a los pasajeros que faltando un 1 metro cancelan la carrera y me.mandan. A otra carrera no fusiona su celular está apagado no tiene wasap dónde me comunico con ellos pero para bloquear cuenta al toque son. …
Publicado 02 de Julio
[email protected]
Buenas tardes no abusen la distancia era 7 kilómetros pará recoger por eso lo cancele y ustedes me bloquean mi cuenta
Publicado 02 de Julio
[email protected]
Me mandas a una carrera de 7 kilómetros pará recoger es me masiado lejos el pasajero no te va esperar tanto tiempo
Publicado 02 de Julio
[email protected]
Estaba descansando lejos 15 minutos no quiso espera y lo cancele y ustedes me bloquean mi cuenta
Publicado 02 de Julio
[email protected]
Me robaron cancele la carrera y ustedes me bloquean mi cuenta es algo injusto
Publicado 02 de Julio