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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Maldita bloquedera
Ya estoy mamado del indravier con su maldita bloqueadera el promet servicio no quiso el cliente y el segundo muy peligroso por dios
Publicado 14 de Julio
Baja de cuenta
Por baja de cuenta ya que es una exageración el tiempo no se que fue lo que ise mal la verdad y si quisiera aclarar las cosas por este medio [nombre] por su comprensión
Publicado 14 de Julio
Desbloqeo
Cuenta bloqeada
Publicado 14 de Julio
Cuentablo
Mi cuenta indraiver esta bloqeada
Publicado 14 de Julio
Queremos recargar el indiver indriver
Hicimos la primera carrera y después nos dice que hay que recargar la aplicación en el momento que le damos recargar no tenemos solución del problema título cuál es el problema
Publicado 13 de Julio
Cliente no se presenta y me bloquean la cuenta
Yo acepto una carreta de envigado a belén me marca el sitio de recogida .contacto al usuario por llamada y me dice q ya sale qnle de unos minutos y nunca llega me habla al cabo de varios minutos después q no me contesta y me dice q ya pudieron un carro q londisculpe y luego de esto me bloquean .nec…
Publicado 13 de Julio
En resumen no puedo subir foto de los stickers en indriver ya que no deja tomar
Con la novedad de que no puedo subir foto de los stickers de publicidad me pide que suba una foto con la cámara pero no me da la opción para entrar a camara solo me aparece un cuadrado indicando subir archivo le doy ahí y tampoco me deja subir ningún archivo ¿¿y entonses como lo hago es mi pregunta…
Publicado 13 de Julio
Olvidé mi celular en un driver
Pedí un in driver el sábado aproximadamente a la 1am y al llegar a mi casa olvide mi celular y marke más de 50vecez y jamás contestó,luego lo apagó.... Y no pude reportar porque por falta de efectivo no pude traer otro celular, hasta ahorita
Publicado 12 de Julio
Cliente conflictivo
El cliente no kiso pagar samenaso con kejarse a la empresa inventado cosas k me perjudicaria
Publicado 11 de Julio