inDrive

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Reclamos
1080 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

Quiero que me desbloquen mi cuenta

Tengo 7meses con ustedes y por qué un par de pasajeros me indisponen con istorias inventadas sin ningún fundamento ni pruebas. Cuando muchas beses son ellos que cometen las faltas y c asen las víctimas solo trabajo de esto será justo esto que están asiendo??????

Publicado 28 de Julio
Reclamo a Indriver

Deberían verifican antes de bloquear gracia

Llegue al lugar y el guardia me dijo que no se podía parquear no me dejó explicarle que tenia pasajeros de wsa puerta y me fui más adelante y el guardia me siguió y recién me escucho le dije que el no medojo hablar pero no pasa nada le dije la canselare la carrera gracias y me retire eso fue lo q…

Publicado 28 de Julio
Reclamo a Indriver

Necesito que me devuelvan el porcentaje que se cobró indrayver

El pasajero de indriver josé luis pidió un indriver patelas pero era en exceso 36 rollos de telas cómo va a entrar a un millón 36 rollos de telas es exceso y no pidió seis plazas solamente un taxi normal pido y quiero que bloqueen a ese usuario josé luis el último que me tomó se llama josé luis ind…

Publicado 27 de Julio
Reclamo a Indriver

Busco el alquiler

Hola queria ser provedor y me e*****roncon panel zeus me crearon el panel y todo, pero jamas me envio la carga, me manejo de administrador pero quiero el contacto directo para ser provedor directo pero no puedo dar con el contacto que me pasen algun numero para que pueda hablar, ya que . Mis proved…

Publicado 27 de Julio
Reclamo a Indriver

Pasajero conflictivo grosero y alcolizado

Ayer en el viaje estaba tomado el cliente y al bajarce me como [nombre] a insultar con malas palabras y cojio piedras quererme lanzar al carro solo porq le dije que me diera sesenta centavos del peaje

Publicado 26 de Julio
Reclamo a Indriver

Mi paquete está perdido no lo entregaron y indriver no me da ninguna solución

Solicite un servicio de entrega jamás llego decía cumplido hable con el conductor y me dijo que de lo había llegado a gachancipa lo fui a recoger al siguiente día pagando carro y el señor no estaba dijo estaba viajando le escribo esta situación a indriver y no me soluciona nada mi paquete sig…

Publicado 26 de Julio
Reclamo a Indriver

Se le realizó doble en yape y plin y no quiere devolver el importe adicional

El día de ayer 25 de julio [números] aproximadamente a las 6:30 pm, se solicito taxi a través de la aplicación in driver, el conductor de nombre anthony jean pierre huaman tomo la carrera y nos recogió en pasaje conococha [números] lince hasta la calle san martin [números] en miraflores, se intentó…

Publicado 26 de Julio
Reclamo a Indriver

No me deja modificar

El problema es que la aplicación no me deja modificar la dirección a la cual llegará la targeta

Publicado 26 de Julio
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