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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Quisiera q me ayuden a desfloquear mi indrive
Me floqueron porq una cliente me quiso llevar a otro direccion q no era el destino y le dije que no iba y se bajo por eso me floque y mi indrive ya no se me abre me podría ayudar
Publicado 30 de Setiembre
Recarga con tarjeta
No puedo recargar mi cuenta con tarjeta
no me habilita la opción ya que se queda en blanco
Publicado 29 de Setiembre
Me hackearon mi cuenta
Hola sabe al parecer me hackearon mi app de indriver conductor me llamo héctor gallardo mi número antiguo era [números] y el actual que puse en la app es [números] pero está verificado recién hoy para tomar carreras pero cuando quero tomarlas me dice página no disponible y aparece otro auto porfavo…
Publicado 28 de Setiembre
La aplicación no me funciona al tomar un pedido
Hola con la nueva aplicación que astualiso indrever no puedo trabajar con indriver.me dise que tengo que registrarme de nuevo..pero yo estoy registrado asé más de 5 años .
Publicado 28 de Setiembre
Me robaron el paquete de envio
Mediante la aplicación se envía un paquete por.medio de un motorizado de indrive y resulta q recibió el paquete pero posterior cancelo la entrega y no contesta. Y se llevó el paquete. Q se debe hacer en este caso para q devuelva. Soporte técnico dice que van a tratarle de contactar y no dan más sol…
Publicado 28 de Setiembre
Q me abran mi cuenta
Estoy esperando q me abran mi cuenta porque la tienen serrada por una verificación de documentos q está actualizando???
Publicado 27 de Setiembre