Descuento injusto
La empresa indriver tienen programada la aplicación para que los usuarios cuando cancelen las carreras les descuente a los conductores dinero de sus recargas perjudicando a las personas.
Publicado 28 de NoviembreinDrive
- Reclamos
- 1080 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
- Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Facebook
✴️ Instagram
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a inDrive
Me bloquearon porque el usuario se quejo pero fue injustamente
Acepte una carrera lo cual yo me dirigí para realizarla no salía el pasajero después de los 5 minutos me envía un mensaje la señorita diciéndome señor espéreme y disculpe la demora como son 5 minutos de tolerancia como dicen en indriver me retire y lo normal es cancelarlo lo cancele luego me bloque…
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Mande un paquete el cual no se entrego al destinatario el conductor quedó de devolverlo y es tiempo y forma que no se ah entregado y no lo a regresado tampoco ya no contesta los msj ni llamadas me pidió un depósito para redireccionar la aplicación y no eh recibido repuesta ni mi paquete quiero q me…
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Eliminé mi cuenta debido a que no me dejaba revalidar mis datos pues me cree una nueva y me sale q ya tengo una bloqueada quise pedir ayuda a soporte a ver si me podían reactivar la cuenta pero me dicen q está bloqueada para siempre por mal uso cosa q yo no he usado esa aplicación por años .
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La aplicación presentaba problemas cuando cogia un servicio llegaba al punto a pero cuando le daba buscar la dirección del punto b se trababa y no me mostraba el punto b no podía darle finalizar servicio solo le podía dar cancelar para poder avanzar y como fue frecuente el inconveniente me bloquear…
Publicado 28 de NoviembreNo puedo ingresar los documentos
Cuando voy a subir la foto de los documentos me saca del modulo y no me deja enviar las imágenes que puedo hacer quiero trabajar
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