Contactar a inDrive

inDrive

Reclamos: 1080 Solucionados
Índice de Resolución: Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa: NO verificada
Rating

Índice de Resolución

Contactar a inDrive

Sobre inDrive

⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

Visita inDrive en https://indrive.com/es/home

Cómo funciona inDrive

▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.

Cómo crear una cuenta en inDrive

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.

inDrive atención al cliente

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.

inDrive redes sociales

✴️ Twitter

✴️ Facebook

✴️ Instagram

Problemas frecuentes

Bloqueo De Cuenta

Bloqueada

Desbloquear Mi Cuenta

Robo

Queja

Recuperar Cuenta

Reclamo

Cancelación

Perdida De Celular

Robo De Celular

Ver todos los problemas frecuentes

Reclamos a inDrive

<
1
2
3
...
132
133
134
135
136
...
980
981
982
>

Quiero mi saldo que me quitaron en la app de indrive conductor

No me quieren devolver mi saldo que me robaron en la aplicacion se le hizo facil hacerse los locos

Publicado 24 de Febrero

Recuperar celular

Me gustaría recuperar mi celular con número [números] que dejé olvidado en el servicio indrive hacia la ceiba clínica del imss 57 mérida yucatán

Publicado 24 de Febrero

No me llega ni un solo pedido de indriver

Estoy como indriver repartidor , pero no me llega ni un solo pedido

Publicado 22 de Febrero

Error del aplicativo

Indriver castigo mi cuenta por una supuesta no entrega de un pedido, ya se explico reiteradas veces q no fue así y se indicó varias veces el retorno del pedido al lugar de origen, además mi castigo terminó el 31 de diciembre del [números] y hasta la fecha no se habilita mi cuenta

Publicado 21 de Febrero

Me suspendieron mi cuenta definitivamente

Realice un viaje y el pasajero no me quiso pagar y reporte a indriver y el asesor me dijo que terminara el viaje en el punto b y yo estaba en el punto a por qué el pasajero se dió a la fuga y ya no me pagó el viaje por eso tuve que finalizar el viaje y el asesor me canceló la cuenta por le mal uso …

Solucionado 22 de Marzo

Cliente no pago

Buenas noches,que pasa cuando llego el destinó del pasajero y este se desmonta del vehículo y no me paga como se maneja esa parte ????

Publicado 20 de Febrero

Pertenencias dentro del vehiculo

El pasado 18-02-[números] se solicitó un servicio a eso de las 9:30 pm, donde el servicio se solicitó de la dirección calle 42 bis sur # 78 a 21 a la dirección calle 67 # 69k-36, el vehículo era marca renault sandero color gris oscuro de placa dbl [números] el conductor se llama camilo andres, se d…