-
Reclamos
-
1080 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 7% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
✴️ Twitter
✴️ Facebook
✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
No deja cargar documentos
La app no me deja cargar los documentos para poder ser conducto, cuando se esta llenando el formulario la app me saca y me vuelve a enviar al inicio haciendo que nunca se suba los documentos, llevo ya dos dias intentando y nada.
espero una pronta respuesta gracias
Publicado 11 de Febrero
Cobro adicional deshonesto
El conductor de app indriver rodrigo alonzo de un vehículo toyota etios me ha hecho cobro adicional del peaje cuando ya estabamos en viaje lo cual es un abuso que no se comunique antes mediante la app. Pésimo servicio.se debería respetar el valor del viaje.
Publicado 11 de Febrero
Cerraron mi cuenta
Sufrí yn asalto departe de un pasajero el argumento cosas ridículas en la aplicación y cerraron mi cuenta
Publicado 10 de Febrero
Olvido celular
Deje mi celular en un carro indiver [números] a nombre de yor niño
Publicado 10 de Febrero
Me cancelaron mi cuenta por cancelar pero en panamá es peligroso
Bueno iba a tomar un viaje y la aplicación tuvo como un error y me lo tiró más lejos cuando el señor me escribió por whatsapp me escribió otra ubicación por ende yo cancelé porque yo estoy muy lejos de él o sea a mí no me conviene ir más de 5 km hasta donde estaba el señor la aplicación en estos dí…
Publicado 10 de Febrero
Hurto indrive encomienda
Viernes 2 feb 20:57 conductor indrive en servicio encomienda hurtó gafas de sol desde mi mochila.
djhx79 chevrolet sail blanco m icha el
Publicado 09 de Febrero
Hurto indrive encomienda
Conductor indrive hurtó gafas de sol desde mi mochila durante servicio encomienda el viernes 2 de febrero a las 20:57 horas.
djhx79 chevrolet sail blanco michael.
Publicado 09 de Febrero
Estoy bloquiado
No se xq estoy bloquiado tengo 6 dias no trabajar en la plaforma por tanto pido q me actimen nuevamente
Publicado 09 de Febrero
Estoy bloquiado
Para poner general increso y trabajar xq muchos conductotrs asi obtiene ganacia para sobre vivir dia y poder brindar una nueva forma de trasporte ala comunidad y unacnueba forma te mantwner un buen servicio para mucha para toda laa persona q lo desen bridad una al ternativa
Publicado 09 de Febrero
No puedo abonar a mi cuenta indriver
No puedo recargar mi cuenta solo me sale abonar a su cuenta y entro en abonar y se queda en blanco todo nunca carga 2 días así ya y nad a que se deve quiero que me solucione esto xfavor necesito recargar para poder trabajar?
Publicado 09 de Febrero