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Lo cancele porque estaba 25 minutos el cliente no quiso esperar
Publicado 06 de MarzoinDrive
- Reclamos
- 1080 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
- Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a inDrive
No puedo realizar una recarga en indriver
No puedo hacer una recarga en indriver.
Publicado 05 de MarzoMe cerran sin motivos
Buenas no se porque me bloquean mi cuenta
Publicado 05 de MarzoCliente no respondió las llamadas
Estaba ubicado en el domicilio del cliente hice varias llamadas y le escribí dos mensaje nunca tuve respuesta de su parte me ví obligado anular el servicio
Publicado 04 de MarzoCobro de dinero sin usar la app porque ?
Me están cobrando dinero , sin uso de la app
Solucionado 19 de MarzoAplicación no funciona
La app no me deja subir mi foto de verificación, y ya tenía más de [números] viajes hechos y no me aparece nada de info como si mi cuenta fuera nueva.
Publicado 03 de MarzoPague mucho más
Siendo las 5 y pasada de la mañana el día 2/03/[números] le pague el servicio al señor omar david vehículo chevrolet onix turbo blanco placa le cancele mucho más de lo que valía el servicio me estoy tratando de contactar con él para que me haga la devolución del dinero y no responde
Publicado 02 de MarzoConductor acosador
Anoche pedimos un in drive con mi novia cancelamos el viaje porque el conductor no avanzaba hacia nosotros. Luego el conductor de dicho viaje procedio allamar via llamada telefonica a nosotros el cual no le contestamos. Luego durante las proximas horas el conductor nos llamo muchas veces hasta las…
Publicado 01 de MarzoNo me deja tomar viaje
Necesito empezar a trabajar la aplicación de indriver me solicito lo dato del vehículo nuevamente para confirmarlo lo cual son correctos y no es podido empezar a trabajar
Solucionado 06 de MarzoNo me permite la aplicación recargar mi cuenta
Necesito ayuda para solucionar mi problema con recargar mi cuenta por favor y así tomar viaje
Publicado 01 de Marzo