-
Reclamos
-
1080 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 7% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
✴️ Twitter
✴️ Facebook
✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
[email protected]
Llegué al punto de recojo lláme el número es extrajero no tiene wasap como me comunico con el pasajero y ustedes al Toque me bloquean no es justo me están malogrando la noche tengo que trabajar tengo hijos que mantener
Publicado 06 de Marzo
[email protected]
Buenas noches hoy usted me están jodiendo la noche me manda una. Carre llegó al punto el número es extrajero no tiene wasap como me comunico el pasajero y ustedes me bloquean mi cuenta no es jus en verdad me están malogrando la noche tengo que trabajar ten hijos que mantener en verdad no pensé …
Publicado 06 de Marzo
[email protected]
Buenas no justo cuando mi unidad está mall me bloquen mi cuenta por ese motivo cancele la carrera usted son rápido para bloquear cuando nos roban no dicen nada ni nos ayudan en nada no justo en verdad que. Nos matrate asi
Publicado 06 de Marzo
[email protected]
No es justo que me bloquen cuando mi unidad está mall se me reventó mi llanta por eso cancele la carrera
Publicado 06 de Marzo
[email protected]
No es justo que me bloquen cuando mi unidad está mall me que botado por llanta el pasajero no quiso cancelar la carrera por ese motivo yo lo cancelee
Publicado 06 de Marzo
[email protected]
No es justo que me bloquen mi cuenta cuando mi unidad está mal por eso cancele la carrera iba a quedar mal con el pasajero
Publicado 06 de Marzo
[email protected]
Mi carro se malogro por eso cancele la carrera no es justo que me bloquen cuando mi unidad está mal iba a quedar mal con el pasajero
Publicado 06 de Marzo
[email protected]
Lo cancelee por mi llanta se reventó iba a quedar mal con el pasajero
Publicado 06 de Marzo
[email protected]
Cancele la carrera estaba muy lejos 25 minutos el pasajero no iba esperar
Publicado 06 de Marzo