No me llega mi producto, me dan mil vueltas
Compre un celular el 14/7 y me dan mil vueltas para la entrega. Ya tengo 3 reclamos realizados en donde no se solucionó nada, llamo y me vuelven a dar otro reclamo
Solucionado 20 de AgostoFrávega
- Reclamos
- 12339 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Se confundieron de producto
Hace un mes que compré un juego de vajillas y me llegó una fábrica para hacer pastas a nombre de otra persona ... Más de dos semanas que hice el reclamo y no me dan solución .. Me dicen que tengo que esperar al correo que pase a buscar el producto y todavía no vino a buscarlo ... Solo quiero que me…
Publicado 03 de AgostoPierde mucha agua y no calienta. desde q lo compre no lo uso
No calienta y pierde agua. Queda todo el tiempo prendido y no corta. necesito que hagan que vengan y me lo arreglen. Es lo que me merezco desde 9 de febrero [números] que estoy esperando. Tengo una menor chiquita q no la puedo bañar en mi csa. Solución inmediata por favor!!
Publicado 03 de AgostoQuiero salir del veraz
Buenas ttardes tengo una deuda con ustedes y quiero saber como empezar a pagar
Publicado 03 de AgostoNecesito mí libre de deuda
Buenas tarde yo hice una compra en el [números] de una comp***dora, la cual me atrase y depues la pague si bien ya terminé de pagar hace años ahora quiero sacar un préstamo y sigo figurando con deuda por medio de ese banco sáenz y necesito el libre de deuda y que actualicen una vez por todas los da…
Publicado 02 de AgostoCuenta vencida
Hola q tal tengo una cuenta con ustedes atrasada de años q quedo en un arreglo y después no se pagó más quiero q se comuniquen con migo o me pasen algún número de contacto gracias.
Publicado 02 de AgostoAire acondicionado no funciona
Estoy intentando comunicarme al servicio técnico pero no atiende nadie. Compre dos aires acondicionados y uno de ellos no funciona.
Publicado 02 de AgostoDeuda con banco saenz
Tengo una deuda en frávega a través del banco sáenz y no se cómo contactarme con el banco para arreglar la deuda con ellos directamente ya que los estudios cobran cualquier cosa
Publicado 31 de JulioSeguro extendido
Me dieron un seguro extendido en la sucursal de frávega san miguel el cual no pedi, necesito darlo de baja urgente, siempre compro hace 4 años y es la primera vez que me pasa por eso mismo firme sin mirar y nunca me ofrecieron nada de eso . Quiero darlo de baja de inmediato
Publicado 31 de JulioFravega estas quebrado te quedas con el pagoyno entregas la compra voy a publi
Fravega te compre un equipo de aire lo pague me mentis q lo mandas recomiendo no comprar a fravega te e*****n te mienten dicen nq los envios son a cargo de otra empresa que ellos lo entregaron a otros no se hacen cargo losa empleados q te atienden estan entretenados para cansarte es una lamen…
Publicado 30 de Julio