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Reclamos
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12339 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
No se ha hecho efectiva la devolucion
Tuvieron que hacerme una devolucion por entregar un producto dañado, dicha devolucion fue el dia viernes 27 de agosto, y a la fecha de hoy 31 de agosto todavia no he recibido el dinero en mi cuenta bancaria
Publicado 31 de Agosto
Compré heladera en frávega que no enfría
El día 23/8/21 compré en el sitio online de frávega una heladera bajo mesada patrick para mi padre de casi 80 años, quien está sin heladera y necesitaba por cuestiones de su salud reemplazar la suya a la mayor brevedad posible. El día 25/8 recibimos la heladera que estuvo parada en su envoltorio or…
Solucionado 01 de Octubre
Deudaa
Tengo una deuda en frávega,es un préstamo y la tarjeta del banco zaens. Quiero regularizar la deuda ,pero no me puedo comunicar con el banco. Me llamaron de un estudio pero me dicen que es solo sobre el préstamo,la tarjeta es aparte! quiero saber si puedo unificar las dos deudas para empezar a pagar
Publicado 31 de Agosto
Robo fallido de mi celular
Compré el celular con fecha 14/12/20. Trataron de robarle a mi hija la billetera y el celular. Pero en el forsejeo el celular cayó y se rompió la pantalla. Está cubierto por la garantía? es mi pregunta
Publicado 30 de Agosto
Llamadas de estudio juridico reclamando deuda que ya pague
Buenos dias
me comunico a ustedes con referencia a los constantes llamados que me hacen de un estudio legal por una supuesta deuda que tengo con fravega. Les comento que ya me han enbargado el suelgo hace unos cuantos años en credito que tenia con fravega, le informo que ya pague todo y que no te…
Publicado 30 de Agosto
Indemnización por robo de celular samsung galaxy a31
En fecha 22/01/[números] mi esposa compró un celular samsung galaxy a31. El vendedor le insistió en que comprara la garantía extendida hasta 22/01/[números] argumentando que de ese modo estaría cubierta por robo daños y reparación.
en fecha 28/8/[números] sufrí el robo del celular con arma de f…
Publicado 29 de Agosto
Lavarropas fallado
He adquirido un lavarropas drean por medio de la plataforma virtual de frávega y a las 2 semanas tuvo una falla en el tambor, por lo que se llevaron al servicio técnico en marzo cerca de la compra y, hoy, 26 de agosto aún sigue con problemas. Actualmente se encuentra en el servicio técnico. De marz…
Publicado 26 de Agosto
Estafa
Exi s.a me ha colocado en mi perfil del veraz del banco nacion situaciòn 4 por un monto de 5.[números] pesos y es una e*****, a varias personas le han hecho lo mismo. Nunca tuve tarjeta de fràvega y que compraria con [números] pesos¨????????
Publicado 26 de Agosto