-
Reclamos
-
12339 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 64% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Mail erróneo en la compra con fravega
Realice una compra online y registre la misma con un mail que tiene un error de tipeo. Por lo tanto, no puedo recibir la factura ni el seguimiento del pedido. Para hacer el reclamo desde fravega me piden entrar a mi cuenta, pero no puedo porque justamente está mal el mail de la compra.
Solucionado 18 de Noviembre
Compra no autorizada
Me figura una compra en fravega pagada por prisma con mi tarjeta visa de [números] en 18 cuotas cuando yo nunca la realicé
Publicado 02 de Noviembre
Pedido informacion poder de cobro
Gca group tiene poder de cobranza para fravega a traves de creditos personales? tambien sociedad de credito ? ambas trabajan a la par necesito saberlo por el cobro de una deuda . Gracias
Publicado 02 de Noviembre
Publicación engañosa fravega
Hola, compre por mercado libre en tienda oficial fravega una aspiradora robot smart-tek ava mini rosa [números]v, decía que tenía stock.. Incluso me enviaron notificación para q realice la compra. Compre, me dijeron q el día 4 se entregaría el producto en el domicilio y al día siguiente me anulará…
Publicado 02 de Noviembre
Error en el mail de la compra online
Buenas noches! acabo de realizar una compra online y puse mal mi mail. Quería saber como hago para saber el numero de seguimieto o el estado de la compra ya que es imposible que me llegue algún mail por el error que cometí. Solo tengo el numero de pedido. Desde ya muchas gracias.
Publicado 01 de Noviembre
Frávega me puso en veraz y no debo nada
Estoy en situacion 5 en veraz , no le debo a frávega nada y llamo a los números que publican y no hay manera de contactarse con el dpto de legales. Me puso en veraz una empresa llamada exxi- sa y el banco no me da la tarjeta de crédito debido a esa situación.
Publicado 01 de Noviembre
No consigo mi libre deuda las pág no cargan
Pague una deuda que tenía por mercado pago,me siguen llamando de distintos estudios para cobrarme nuevamente,me dan dos páginas para solicitar libre deuda pero ninguna de las dos abre ni del celular ni de la compu una página es [email protected] y la otra es w***tulibredeuda.com.ar
nec…
Publicado 01 de Noviembre
Estafa
No he sacado en fravega y me cobran $[números] exijo me saquen la deuda!!
a la fecha continuo en situacion 5 por esta empresa exi s.a., la cual no se a que se refiere, y respondere en consecuencia, cuando se identifiquen y demuestren lo reclamado, me perjudican social, moral y familiarmente. Quedo…
Publicado 01 de Noviembre
Compra rechazada con 2 tarjetas pero pago debitado en una de ellas
Quise realizar una compra de un tv en fravega durante el cybermonday pagando con 2 tarjetas, la compra fue rechazada por fravega, pero en 1 de las tarjetas (american) me figura que me descontaron el pago que hice con dicha tarjeta, me comunique con el banco de la tarjeta y me dijeron que figura aut…
Publicado 01 de Noviembre
Fravega y heladera sigma
Compré una heladera sigma en frávega en marzo de [números], me la enviaron por flete con marcas y faltantes de los accesorios interiores. Reclame y nunca me resolvieron nada. 6 meses después dejó de enfriar. Llame a frávega para reclamar la garantía y me dijeron que tengo que comunicarme con la em…
Solucionado 01 de Diciembre