Frávega

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Un 64% de los reclamos solucionados
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Quiero mi coche

El 1/11 compré un coche paragüitas para mi bebé usando la tarjeta de crédito. Supuestamente dentro de los 10 a 11 días hábiles llegaba, bueno hasta el día de la fecha no tengo el coche y ya lo estoy pagando. Nunca me llegó el mail con el número de factura y en mis compras no aparece nada pero la mi…

Solucionado 03 de Febrero
Reclamo a Frávega

Estafa

Mi compra online figura como entrgada y yo no recibi nada. Es una estafa.

Solucionado 13 de Enero
Reclamo a Frávega

Copia de la factura

Buen dia, el 7/1/17 adquirimos un aire acondicionado split Surrey que esta presentando problemas de fabrica, recien me contacte con el fabricante, siendo que aun esta en periodo de garantia y este me esta solicitando la factura que en ningun momento me fue enviada, intente imp…

Solucionado 20 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Fravega no atiende reclamos

Viendo que el articulo que compre comi regalo de navidad el 7 de diciembre no va a llegar para navidad llamo para ver si puedo pasar a retirar el articulo mas alla que tenga que hacer un viqje de [números]km. No atienden las llamadas me canse de esperar que me atiendan, ahora ya no quiero el produc…

Solucionado 11 de Enero
Reclamo a Frávega

Que me llamen

Necesito xomunicarme y no puedo por teléfono nada que llamen [números] [números]

Solucionado 30 de Diciembre
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Que regresen mis 6 mil pesos, ya!!!

Ya no puedo seguir esperando, voy a terminar teniendo problemas de salud por su mal funcionamiento, un mes durmiendo sobre una sabana porque con mucho trabajo ahorre el dinero para comprar la cama que nunca me entregaron y que ahora dan mil vueltas para devolverme el dinero, estoy teniendo malas no…

Solucionado 13 de Enero
Reclamo a Frávega

Retirar mi compra

Compre un minicomponenete el 6 del actual,no tengo aun fecha de entrega necesito retirarlo porque viajo factura nro. [números]

Solucionado 20 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Recibir mi producto

Compre en fravega por mercadolibre un ac. El dia 25/11 se hizo la compra co targeta de debito. El dia 2/12 me llega que estaba en sucursal. Desde ese dia empezo el calvario de ir y que me digan que no esta. De llamar al [números] y que me digan una fecha distinta y cada vez mas alejada de probable…

Solucionado 25 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Informacion de mi pedido

Mi novia hizo una compra de varios articulos por.internet y se lo enviaban a la sucursal de bahia blanca.. En la misma dicen que no existe tal pedido y llamos interminables veces a los telefonos [números]..

Solucionado 25 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Quiero saber

Quiero regularizar mi deuda y no se donde comunicarme

Solucionado 25 de Diciembre
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