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Reclamos
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12343 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Domicilio correcto de entrega: laprida 954 3 "c" caba
Hice una compra por internet de un sommier. Por error no en el domicilio de entrega no puse el departamento (solo el piso). Quisiera que lo corrijan para que no haya inconvenientes al momento de la entrega
Solucionado 19 de Enero
Que se contacten
Quiero contactarme con algun representante para saber el estado de pagos de [nombre] . Los numeros con los que me conectaba estan fuera de servicio.
Solucionado 24 de Enero
Entrega de producto comprado
Compre una heladera online, pautaron la entrega para el jueves 11 d esta semana , no me hicieron el envío , llamé x teléfono , hice el reclamo , quedaron en q me iban a llamarme nuevamente y todavía sigo esperando . Compre con ellos pq los consideraba una empresa seria . Paute una fecha pq el sábad…
Solucionado 20 de Enero
Retraso de mi compra via online
El dia 30/12/[números] compre via online un iphone los plazos de entregan era 11 dias habiles al dia de la fecha figura no tengo novedad .llame a fravega me dijieron q estaba despachado el pedido a cruz de sur llame a Cruz Del Sur y no figura ningun movimiento de mi pedi…
Solucionado 25 de Enero
Devulucion de calefon orbis 315 bbo 14 l
Compre por la pagina de fravega un calefón orbis [números] bbo de 14 l. Lo retire de la sucursal martinez de la calle parana el día 2/1/18. Cuando me lo vinieron a instalar gas fenosa no autorizo la instalacion porque la ventilaciion del calefón existente en el edificio no funcionaba.
el día 4 t…
Solucionado 10 de Febrero
Que me entreguen los productos
El 30/10/[números] compre en cybermondy un frezeer y todavia no me lo entregan, hice varios reclamos, me tienen el proximo jueves, el proximo jueves, en cuanto al telefono de atencion al cliente estuve mas de una hora reloj y no atiende nadie. Ah esta pagado el total el mes de noviembre. Habra algu…
Solucionado 01 de Febrero
Cuanto devo?
Hola queria saber cuanto es que devo en fravega . No lo pude pagar ando sin plata y no tengo mas trabajo como puedo aser para pagarlo de apoco .?!
Solucionado 17 de Enero
Que no me inhiban, el lunes pago sin falta
Hola yo tenia hasta hoy para pagar fravega pero no me pude llegar. El lunes me llego sin falta. Yo no tengo problemas para pagar con interés no creo necesario que me llame una chica ekaterina y me falte el respeto como me lo falto muchas gracias
Solucionado 17 de Enero