Frávega

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Reclamos
12335 Solucionados
Índice de Resolución
Un 64% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

No cumplen con la entrega de la compra en plazo prometido

Compre por la web el 06-11-[números] una heladera con envío, prometieron entrega el 21/11/[números], no cumplieron. Pedí cancelación de la compra y aun no tengo noticias, ya me van a debitar la segunda cuota y no tengo el producto ni la plata, esto lo debo llamar "e*****"? ....quiero el reintegro d…

Solucionado 26 de Noviembre
Reclamo a Frávega

No entregan ni responden!!! impresentables

Compre online un telefono hace mas de 20 dias con entrega en sucursal san isidro!!! no responden nunca los reclamos / no dan informacion certera de entrega / te hacen esperar 45 minutos en linea para no decirte nada mas que sigas esperando!!!! impresentables!!! no se dejen engrañar!!!

Solucionado 29 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Fravega no entrega el producto

El 6/11/[números] realice la compra v[números]frvg, la que debía ser entregada hasta el 14 de dicho mes y aun no he recibido ninguna noticia. Realicé diversas consultas y no obtengo respuesta. Llamé al [números] y [números] por horas y no he sido atendido por ningún representante. Necesito respuest…

Publicado 25 de Noviembre
Reclamo a Frávega

A la espera de producto

Compre el sábado 23/11 un sommier y puse una dirección incorrecta. ( me mudé y ya estaba cargada) la cambié enseguida xq la página tiene esa opción, y me responde una máquina que no la pueden cambiar, que tengo que esperar a que desconozcan la entrega, y luego cancelar la compra . quiero que me l…

Solucionado 30 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Envio mal codificado

Mi pedido aparece como que no se pudo entregar por envio mal codificado , la verdad nose a quien le debería hablar.

Publicado 25 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Entrega demorada

Realice la compra el 5/11 con retiro en sucursal porque con envio tardaba más en llegar a mi domicilio. Tenía promesa de entrega 4 dias hábiles, osea el sábado 9/11 debía estar. En la página el producto sigue en preparación hasta el dia de la fecha, fui 2 veces a la sucursal donde debo retirar y se…

Publicado 24 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Incumplieron entrega

Compramos un lavarropas gafa por la web el 19/11/[números]. Decía máximo 10 días hábiles la entrega. Si bien estamos sin lavarropas porque se rompió el nuestro, hasta ahí decidimos esperar porque teníamos 18 cuotas. Nos llega mail y mensaje que ayer 23/11 se realizaba la entrega. estuvimos todo e…

Publicado 24 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Incumplimiento de entrega

Buenas noches desde el 4 de noviembre estoy esperando dls productos de fravega . Se me debito la primera y todavía no me llega el producto . La primera entrega debía ser el 8 de noviembre . El producto fue confirmado pero no fue despachado. Por email me dijeron que se re programó para el día de hoy…

Publicado 23 de Noviembre
Reclamo a Frávega

No entregan producto por compra on line

El 8/11 compre online una cafetera y una pava electrica - nada complicado. me dieron fecha entrega 20/11 (algo largo para esto), no cumplieron, ahora supuestamente el 23/11, aunque veo que todavia no fue despachado. Nunca me contestaron el reclamo por mail. Mercado libre en compras no tarda mas de…

Publicado 23 de Noviembre
Reclamo a Frávega

No entregan el pedido

El 8/11 tuve que comprar una cocina electrica philips, lamentablemente en la semana del cyber monday, lo que atrasó terriblemente el pedido. No me dejaron elegir el dia. nunca logré comunicarme con un ser humano hasta el 22/11 pero no ayudó mucho. Peor son los que responden en twitter que ni brind…

Publicado 23 de Noviembre
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