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Reclamos
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12348 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
No fue solucionado - reclamo #407602 celular admiral adr-9
Buenas , es sobre la continuidad del reclamo #[números] , el mismo no fue solucionado.. seguimos tratando de que el servicio tecnico nos de una respuesta satisfactoria pero la atención deja mucho que desear.. no atienden las llamadas ni responden los mails.. sino es hoy trataré de ir mañana si…
Solucionado 24 de Enero
Seguro contra robo
Hola, en el mes de julio hice una compra a credito de un celulr, el cual me robaron hace dos dias, hice la denuncia y acudo a fravega en vista de que cuento con una garantia extendida que cubre robos y la cual sigo pagando. Al respecto el vendedor que me atendio en su momento, asegura haber dicho q…
Solucionado 28 de Noviembre
Credito
Hola buenas tarde mi nombre barrios sandra quería saber el monto que debo pagar tengo atrasado una cuota
Solucionado 07 de Diciembre
Cambio del celular esta nuevo nuevo bien protegido
Hola me comunico por un celular que habia sacado ase cuatro meses es un Sony l1cuando compre me vendieron a 24 cuatas de [números]$ y no mantiene nada la bateria dura tres cuatro horas y no tiene todo lo q yo necesito!!lo q quiero preguntar es porque tantas cuotas me mandaron as…
Solucionado 06 de Diciembre
Saber de que manera lo podemos sulucionar en la brevedad,
Tuve inconvenientes en una compra en la sucursal de grand bourg en la cual hice una compra les di mi tarjeta de credito y ellos me hicieron un credito personal, no me di cuenta has ta el momento que me llamaron de la sucursal.fui nuevamente y los intereses de la 1 cuata se elevaron y me siento perj…
Solucionado 10 de Diciembre
Averiguar
Si que tal..haces 3 meses compre una tablet y queria saber donde tengo que llamar para saber si la poliza cubre caidas y/o roturas de pantalla?..
Solucionado 05 de Diciembre