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Reclamos
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12334 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
No entregan mi pedido de fravega
Ya maso menos ví lo que hacen no les importa entregar los pedidos así que les comento tengo a mis hijas durmiendo a todas en una cama, este es el primer aviso yo no les voy a hacer una denuncia al consumidor yo voy a ir frávega por frávega a reventar los vidrios yo pierdo [números] mil pesos pero u…
Publicado 29 de Julio
Compre en facebook online
No aparece la compra en la seccion mis compras,no me reconoce el codigo de la compra a la hora de querer hacer el seguimiento de la entrega. El pago en Mercado Pago figura a nombre de una persona fisica y no puedo cancelar el pago
Publicado 28 de Julio
Frávega no me devuelve el dinero
Hola hace unos meses compré un parlante en frávega online nose que paso y se me puso de retiro en una sucursal lejana a mi domicilio
yo ya había pagado la compra
llame y pedí que m3 cancelen me dijieron que vuelva a comprar y me devolvían el dinero, cuestión esto nunca ocurrió
pague dos parla…
Publicado 28 de Julio
Reclamo a fravega
Compré un sacaleches admiral, el cual encendía pero no cumple con la función. Fui a cambiarlo a fravega y me dicen que no pueden cambiarlo ni manipularlo porque a mantenido contacto con el cuerpo. Y me dieron un [números] para reclamar a admiral el cual es imposible comunicarse. Si yo compré a frav…
Publicado 26 de Julio
Desastre rayo entregas
Son un desastre! hace dos meses compre una pava electrica y todavia no la recibi, me dicen que la van a Entregar y nunca llega
Publicado 25 de Julio
Estafada por fravega!!!
Compré a traves de bna+ un lavarropas, a fravega. Debía llegar a mediados de abril.
mientras se va cobrando ya la 3er cuota, aun esperamos respuesta de por qué no ha llegado aun.
acabamos de hacer reclamo a banco nación pero no nos aseguran que llegue el producto ni que nos devuelvan lo abonado.
Publicado 25 de Julio
Estoy esperando un producto de fravega hace más de mes y medio
El día 6/6/25 compre un placard a través de la pagina de fravega, el día 26/6 el pedido estaba en camino y sufrió una contingencia, a día de hoy aun no tengo noticias sobre mi placard ya abonado
a su vez ya hice el reclamo en fravega y aun no recibo respuesta, adjunto numero de caso "[números]"
Publicado 25 de Julio
Frávega no realiza el cambio de producto lavarropa roto
Estimados el pasado 11 de julio/[números] recibí sobre las 17 hrs un lavarropa marca candy que compré en la sucursal de fravega del abasto en caba, solo a la noche pudimos con mi esposo desempacar el producto y dejamos para la mañana la instalación, sacando a la basura el embalaje que era muy estor…
Solucionado 24 de Agosto
No me entrego el producto rayo entregas - enviopack
Mi compra fue atreves de provincia compras en la empresaacegame.com.ar, la entrega debe ser con la empresa centro de distribución de envíopack, a un centro pudo, y la empresa de distribucion no da respuesta, se supone que debe de contestar a traves de rayo entregas, pero no me da una respuesta, gen…
Solucionado 28 de Julio