Frávega

Frávega
Reclamos
12334 Solucionados
Índice de Resolución
Un 64% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Pedido sin despachar

El 05/11 realicé la compra: v[números]frvg con supuesta fecha de entrega hasta el 07/11. Ya van 3 días y el pedido sigue sin si quiera ser despachado. Nunca tuve una compra tan lenta. Solo con fravega. Necesito que mi pedido sea despachado!!

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Entregaron producto diferente al que compre

Compre un aire acondicionado bgh de [números]w y me enviaron uno de [números]w, recien me di cuenta cuando el camion se habia ido. la compra la realizamos el 15 de octubre, y no me dan solucion. fravega no se hace cargo porque dice que ellos no son responsables, sino "el proveedor" (que es bgh). …

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Estafa

Compré por la tienda online. Jamás enviaron el producto (un celular). No me responden por ningún medio y ya me cobraron el mismo. Una vergüenza. En la página oficial sesión "mis compras" aparece el producto como enviado. El supuesto envio de realizó el día 5/11/[números] 17:46 pm. No recomienda a n…

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Frávega

No entrega y no respuesta de reclamos

Compre un celular en fravega el 30/10 con retiro en el andreni de nordelta, al dia de hoy no llego a dicha sucursal. Genere un reclamo al cual me respondieron varios dias despues con una respuesta sobre una entrega el dia jueves 6/11 pero de la forma que estaba escrita parecia que era a domicilio a…

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Hace ruido la cama

Hola buenas tardes. compre un sommier en fravega online, cuando lo abrimos no estaba en condiciones (la cama vino distintas, vino abollado y el colchón cuando te a acostas hace ruido. al otro día de la entrega hice la queja en fravega y me dicen que ellos no se hacen cargo . me quiero comunica…

Publicado 10 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Mi pedido figura entregado pero a mi no me llego nada

Hice una compra online y me mandaron un mail q estaba en camino x enviopack con un codigo para seguir el envio y cuando entro me figura entregado y a mi no me entregaron nada... Mi marido fue hasta una sucursal donde solo le dijeron q no pueden hacer nada y envio pack es imposible de comunicarse. T…

Publicado 10 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Reclamo de compra que no aparece en la web pero sí me la cobran

Realicé una compra en la página de frávega de un televisor lg y todavía no me llega la confirmación de compra ni la factura. Ya me figura en el resumen de la tarjeta de crédito la primera cuota de pago. La compra fue hecha el miércoles 5 de noviembre y hasta el día de la fecha no tengo confirmación…

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Fravega no respode para un cambio de sucursal de retiro

Compre dos productos on line por pagina oficial, a los cuales solicite retiro en sucursal mas cercana, uno me lo tomo en mi ciudad y el otro me lo manda a retirar a otra provincia, la ayuda que ofrecen no funciona cuando quiero cambiar de sucursal de retiro me dice que es imposible y no atienden lo…

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Reclamo de mi producto

Reclamo para frávega, no he recibido mi producto en tiempo acordado y en su página oficial figura entregado. Pagué con tarjeta y esa es mi desesperación. Nadie responde ni da solución.

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Ocultamiento de condiciones para la entrega a domicilio

Compré un termotanque via la web de frávega para ser entregado en mi domicilio. Una vez resuelta la compra y el cobro de parte de frávega, al día siguiente me informan que el pedido está en preparación y que "recuerde que la entrega es puerta a puerta, que los choferes no pueden entrar al domicilio…

Publicado 05 de Noviembre
Más resultados