Aire acondicionado
Compre aire acondicionado el dia sábado 5/11 online mandaron mail con la factura y confirmando la operación,no llaman y es imposible comunicarse
Solucionado 17 de NoviembreFrávega
- Reclamos
- 12335 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Quiero respuestas urgente
Hice una compra el dia viernes 4/11/[números]por Cyber Monday la compra era dentro de las 48 horas y paso una semana y no tengo respuestas no me atiende los telefonos
Solucionado 24 de NoviembreNo puedo cancelar una compra de una heladera online
Quiero cancelar la compra de una heladera Gafa Pero no me atiende nadie telefónicamente ni en su mail. Por favor si me pueden cancelar la compra. La factura es: [números]. Soy de rosario.
Solucionado 18 de NoviembreCompra en fravega, pasaron 6 dias y no se nada al respecto de mi pedido
El día 04/11/[números] compre una notebook admiral tb[números]ns online, me llego el mail que confirma el pago y me dice que cuando este lista me avisaran para que pase a retirarla por la sucursal indicada, hoy 10/11/[números] no se comunicaron conmigo y llamo a fravega y me dicen que como e compra…
Solucionado 02 de EneroFravega no se comunica en el tiempo que prometen para retirar el producto
Compré el domingo 6 un tv smart para retirar en 2 dias hábiles en la sucursal córdoba nueva. No se comunican, no mandan mail, no atienden las líneas de comunicación. Muy poco serio. No estamos comprando algo barato. Pónganse las pilas, se ganan mala fama.
Solucionado 03 de DiciembreNo recibí aún el producto
Hace 7 días que compré una heladera, la pagué de contado, por mail me dijeron que la recibia entre 48 a 92 horas, todavía no tengo noticias
Solucionado 18 de NoviembreNo entregan el producto en la fecha
Compre una heladera el día sábado 5/nov en la sucursal dr iganacio arieta [números] (san justo) pactando la entrega para el día martes 8/nov. El día de la entrega me llamaron cambiando la fecha al día siguiente miércoles 9/nov. El día miércoles no vinieron. La linea de teléfono de la sucursal [núm…
Solucionado 04 de MarzoEsperando respuesta de fravega
No puede ser que después de una semana y media se comuniquen conmigo y me diga que no hay stock y me salen ofreciendo otro producto del cual no tiene las características que yo buscaba,llame ayer y me dijeron que esperara hasta la tarde que se comunicarían conmigo y hoy volví llamar y me dijeron …
Solucionado 18 de NoviembreNo recibi el producto en el dia y horario pactado
Compre una heladera online el 1/11 con horario pactado por web de 8 a 14hs el 9/11. 19:44 me llamaron al celular, una sola vez, no llegue a atender entonces no vinieron a entregarla, a pesar que en el domicilio se estuvo esperandolos. Solo me dieron la posibilidad de entrega en una semana y esperar…
Solucionado 03 de DiciembreNo función el flash batería se calienta
No me anda el flash de mi celular cuando pongo la cámara no se porque y se calienta mucho mi batería y se apaga solo
Solucionado 24 de Noviembre