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Reclamos
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12339 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Fravega admiral
Compre en julio [números] un celular admiral, el cual se rompio una de sus funciones, lo increible del tema es que fui a fravega y me derivaron vía telefonica a un service de bs. As. (aclaro que soy de tucuman), a su vez, este service me derivo a una agencia en tucuman, deje el celular ahi y me dij…
Solucionado 23 de Enero
Necesito un celular como el que compre pero que funcione
Mi marido me regalo un admiral ad[números] con 4g y no funciona el 4g, ni el 3g, y esta teniendo problemas el wifi.. , después de hacer los reclamos correspondientes me mandaron a hablar con el garante y tampoco es el teléfono que me brindaron, no se dedican a eso. Urgente necesito un celular que f…
Solucionado 25 de Enero
Necesito un celular como el que compre pero que funcione
Mi marido me regalo un admiral ad[números] con 4g y no funciona el 4g, ni el 3g, y esta teniendo problemas el wifi.. , después de hacer los reclamos correspondientes me mandaron a hablar con el garante y tampoco es el teléfono que me brindaron, no se dedican a eso. Urgente necesito un celular que f…
Solucionado 12 de Marzo
15 dias y sin respuesta de la entrega aire condicionado piso techo lg
El 30/12/[números] realice una compra on line en fravega de dos equipos lg piso techo uvh[números]llao y pactaron la entrega para el día 04/01/[números]. No solo no entregaron mi compra sino que no se pusieron en contacto conmigo desde ese día hasta hoy. Llame el 05/01/[números] y desde ese dia que…
Solucionado 17 de Marzo
No me entregan celular admiral
El dia domingo 15 de enero compre un celular online en fravega, tiempo de entrega, decia 48hs, despues de 4 dias me siguen diciendo que el celular esta en proceso de facturacion, hace tres dias que esta pendiente de facturacion, sin ninguna otra respuesta, espero tener el celular lo antes posible,g…
Solucionado 22 de Enero
No me entregan el articulo comprado
El 22 de diciembre compre unacocina .arthur martin artm[números]abl
subrubro: multigas que ya me vino la primer cuota en la tarjeta , luego de hacer el reclamo por falta de entrega dicen que me van a llamar cosa que nunca hacen y ahora me informan que no tienen en stock esa cocina y quieren env…
Solucionado 23 de Enero
Celular admiral 570
Compré un admirador (celular)ad[números] si no estoy conectada a wifi no puedo usar google chrome, ni Youtube ,la empresa de celular me dijo que no es problema de red porque si fuese así no podría usar Facebook messenger y wasapme dan una solución
Solucionado 26 de Enero
Falta de facturación y entrega
Compre un producto online el día domingo 15 con entrega programada en 48hs no tuve respuesta de porque se cobro el producto en mi tarjeta pero no se facturo todavía y por consiguiente no se entrega
Solucionado 22 de Enero
No funciona volumen de llamada
Compre hace un mes aproximadamente en fravega sucursal liniers un celular admiral [números]. Desde ayer no suena cuando hay una llamada entrante
Solucionado 26 de Enero
Estoi cansada
Hola buenas tarde tengo una computadora que la llevo como 4 veces y me dieron un numero para llamar y nunca atienden que hago les voi a llevar la computadora aver si me dan otra pke voi aser una denuncia con alguien de ahi
Solucionado 22 de Enero