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Reclamos
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12339 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Fravega / admiral 506 (la decepción continua)
Continuo el reclamo por rotura de pantalla de admiral [números]. Luego de que fravega se comunico conmigo por este medio, llame a noroghi y deje el equipo en el servicio tecnico hace mas de 10 días, dos comunicaciones despues me dan dos buenas noticias. 1_ no consiguen el repuesto, siendo servicio …
Solucionado 12 de Febrero
Necesito la factura a y no me la envían
Realicé una compra de un telefono inalambrico online, con tarjeta de credito, ya se debitó la cuota 3/6 y aun no he recibido la factura a nombre de la empresa. Hace dos dias fui a la sucursal y me dijeron que la enviarían por mail pero aún no tuve respuesta, y cuando llamo a los telefonos de la suc…
Solucionado 03 de Febrero
Celular admiral
Buenas el 13 de octubre de [números] compre online un celular admiral [números] libre,hace unos días dejo de andar lo táctil, me acerque hasta la sucursal luján y me dieron un [números] pero no atienden,necesito una solución,desde ya muchas gracias.
Solucionado 18 de Junio
Falta de entrega del producto
Frávega son un desastre, compré un aire acondicionado,fui a retirarlo a la sucursal de av. Santa fe y larrea, esperé 40 minutos que venga alguien a atenderme, el gerente y los vendedores nunca vinieron a atenderme, me terminé yendo de la sucursal sin retirar el aire acondicionado
Solucionado 05 de Febrero
Cocina domec rota sin arreglo para cambiar
Hola. Mi nombre es [nombre]. Mi marido compro una cocina Domec en fravega el dia 26/08/16 y el dia 22/11/16 la hornalla grande y del horno no anda, desde entonces yo estoy con la cocina rota. Luego llamamos al servicio tecnico de la cocina y vino el 6/12/16 a fijarse q tenia la…
Solucionado 18 de Junio
Me equiboque de codigo en el modelo
Me equivoque de modelo al comprar una heladera, cambiaba un numero en el codigo y despues de dar Enter en mi correao me di cuenta, quiero el modelo q le sigue, fue un error mio. Disculpa las molestias
Solucionado 18 de Junio
Cansada de esperar
Yo compre un lavasecarropas Philco el 1-11-16 por internet. Cuando lo recibí y lo conecte sólo hizo dos lavados el de prueba y otro y no funcionó más. Llame al servicio técnico que me indicaron en la Ciudad De Mendoza y desde el 4-12-16 que no …
Solucionado 03 de Febrero
Reclamo por bateria de admiral 513
En junio[números] compramos un tel admiral [números] se infli la bateria y no sabemos a quien recurrir para la reposicion de la misma. Gracias
Solucionado 03 de Febrero