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Reclamos
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12339 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Admiral 506 service más caro que el celular
Compré un celular admiral [números] al que se le estrelló parte de la pantalla, el service para poderlo reparar es más caro que el costo del celular, necesitamos como usuarios, más alternativas para reparar este modelo de celular porque es un buen producto pero con estas cosas no conviene comprarlo…
Solucionado 09 de Febrero
Error o estafa???
Asi actua fravega.miren y tomen recaudos.
en diciembre de [números] adquiri una computadora po sitivo bgh en el local de catamarca [números] de mar del plata. Inicialmente me dieron un credito y a los dias fue cancelado. Ahora resulta que me intima el Banco Industrial…
Solucionado 22 de Febrero
Arreglar celu en garantía en breve
Hola. Le compré el celu a mi hijo hace unos meses, está en garantía. El mismo día que lo compré,lo llevé porque no cargaba bien. Cambiaron la batería en frávega. Ahora esta hinchada y no se puede cargar, ya que la ficha no anda. Fui a reclamar al local y la chica me dice que me fije el numero en la…
Solucionado 08 de Febrero
Pedir direccion de service
Compre un celular admiral [números] hace 10 meses en fravega y empezo a calentar y tildarse ,a causa de eso se rajo el display y no funciona el tactil,pregunte en algunos lugares para arreglarlo y dicen que no se consigue repuesto,quiero saber donde puedo llevarlo en cordoba capital,gracias
Solucionado 08 de Febrero
Vendedor
Compre un smart tv ayer sábado 4 de febrero y me dijieron que tenía Netflix y yo lo compré sólo para mirar películas y resulta que no tiene tengo posibilidad de cambiarlo? ya lo guarde en caja de vuelta por que no quiero pagar algo que no tiene que pedi
Solucionado 18 de Junio
Mal funcionamiento de telefono admiral 506
El teléfono admiral [números] no toma la señal de wifi correctamente tarda mucho en conectarse y si es que logra conectarse lo he comparado con otro teléfono el cual funciona correctamente la señal. También el teléfono se recalienta no en la parte de la batería si no mas arriba en la parte donde es…
Solucionado 08 de Febrero
Celular no funciona
Compré un celular lg lite el 06/11/[números] y apenas lo compré siempre me apareció el cartel de Google Play no funciona, o de repente se me apagaba... Lo mandé a la garantía tres veces y nadie me lo pudo solucionar!!! quedé muy decepcionada con la marca y la empresa!!! m…
Solucionado 18 de Junio
Me siento muy molesta
Lo compre hoy no me escuchan y no escucgo cuando hablo q tengo q hacer
Solucionado 18 de Junio
No recibí mi pedido en fravega
Buenas tardes, lo que me sucedió en el día de hoy, que no recibí mi pedido que estaba acordado desde las 8 am hasta las 14hs no recibí ningún llamado de parte de fravega, mande mail, no me lo respondieron, llame y nada también. Espero poder solucionarlo.
Solucionado 12 de Febrero
Falta de solucion de parte de los servicios de fravega y de los técnicos
Por qué fravega vende celulares marca admiral [números] si saben que los servicios técnicos ,no se quieren hacer cargos .el 30 de diciembre adquiri un celular admiral [números] en frávega de tortugas open mall.a las pocas semanas el dispositivo tomo demasiada temperatura y se partio la pantalla,el…
Solucionado 09 de Febrero